处理交通事故责任纠纷的律所

交通事故纠纷处理全流程指南

（一）现场处理最关键

交通事故发生时，你要马上拨打报警电话。拿出手机拍下事故现场照片，包括车辆位置、碰撞部位和路面痕迹。打开车辆双闪灯，在车后方放置三角警示牌。这些措施能帮助交警准确判断事故责任。

不要移动车辆位置，除非影响其他车辆通行。如果有人受伤，先拨打急救电话再处理其他事项。保持冷静，不要和对方司机争吵，更不要私下离开现场。

（二）证据收集有门道

事故处理单是核心证据，要等交警到场开具。用手机拍摄各个角度的现场照片，最好包含周边参照物。记录目击者的联系方式和证词，行车记录仪视频要立即备份。

车辆维修前要做损失鉴定，保留所有医疗票据和检查报告。如果对方司机承认错误，可以录音或让对方写书面说明。这些材料能帮你争取有利结果。

（三）责任认定看三点

交警会根据现场勘查和监控录像划分责任比例。主要看三个方面：谁违反交通规则、车辆行驶路线是否正确、是否存在超速或酒驾。如果对认定结果有异议，可以在三天内申请复核。

特别注意三种特殊情况：电动车事故要核查是否符合国标、共享汽车要确认使用人信息、快递车辆要联系所属公司。责任主体可能涉及多人，需要综合考虑。

（四）赔偿协商讲技巧

拿到责任认定书后，先联系对方保险公司。赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、车辆维修费等。准备完整的票据和证明材料，计算清楚总金额。

协商时保持理性沟通，不要被对方拖延战术影响。可以要求保险公司直接赔付，但要确认到账时间。如果达成协议，必须签订书面文件，最好去公证处办理手续。

（五）诉讼流程分五步

协商不成就要准备起诉材料。到事故发生地或被告所在地法院立案，提交起诉状和证据复印件。法院受理后会安排调解，调解失败再开庭审理。

庭审时要重点说明事故经过和损失情况，针对对方答辩做好反驳准备。判决生效后，如果对方不履行赔偿，可以申请强制执行。注意诉讼时效是三年，别错过时间。

真实案例解析

案例一：追尾事故赔偿案

张先生被李女士追尾，交警判定李女士全责。李女士的保险公司只愿赔付部分维修费，张先生起诉到法院。法院调取4S店维修清单，判决保险公司全额赔偿2.8万元。

这个案例说明保险赔付不足时要勇于维权。注意保留正规维修票据，不要接受维修厂口头报价。

案例二：电动车闯红灯案

外卖骑手王某闯红灯撞伤行人，交警认定王某负主责。伤者治疗花费5万元，王某无力赔偿。法院追加外卖平台为被告，判决平台承担70%赔偿责任。

这种情况要注意追查用工单位责任。外卖员、快递员发生事故时，所属公司常需担责。

法律要点提示

道路交通安全法76条明确规定，交强险要优先赔付。医疗费超过1.8万元限额的部分，按责任比例分担。2020年修订后，人身伤亡赔偿金标准提高20%，要按最新标准计算。

民法典第1165条补充规定，被侵权人有过错的可以减轻责任。第1211条强调借用车辆出事故，车主有过错要担责。这些条款影响最终赔偿数额。

特别提醒事项

遇到"碰瓷"要立即报警，不要私下给钱。发现对方酒驾要告知交警，这会影响责任认定。伤情严重时要做伤残鉴定，十级伤残能多赔7-12万元。

赔偿协议要写明"所有赔偿已结清"，避免后续纠纷。收到赔款前不要签署收条原件，可给复印件。重大事故建议请律师参与，专业处理伤残鉴定、抚养费计算等复杂问题。

处理建议

建议车主购买200万以上商业三者险，防范大额赔偿风险。车上常备事故处理告知书模板，方便现场填写。定期检查行车记录仪，保留最近三个月录像。

发生事故后及时联系保险公司备案，不要自行承诺责任。遇到对方拖延赔付，每月定期催要并保留记录。记住法院强制执行期限是两年，要及时申请。

通过这套处理方法，我们已帮当事人追回多笔赔偿款，最高单案达到370万元。只要按照步骤收集证据、依法主张权利，就能有效维护自身权益。