12345能管农民工工伤吗(农民工工伤求助热线电话)_农民工工伤打12345管用吗

五个步骤解决工伤维权难题

一、遇到工伤老板不处理怎么办

工人受工伤后遇到老板不管的情况可以拨打12345热线。这个电话会把问题转交给劳动监察部门处理。建议直接向劳动监察部门投诉单位的违法行为。劳动监察部门有权对违反劳动法的单位作出处罚，包括警告、罚款、责令整改等措施。

根据《工伤保险条例》规定，单位必须在事故发生后30天内申请工伤认定。遇到特殊情况可以申请延期。如果单位不按规定申请，受伤工人或其家属可以在事故发生后1年内直接向当地社保部门提出申请。单位没有按时申请工伤认定的，相关费用由单位承担。

二、农民工工伤的特殊处理方式

12345热线主要处理政务服务事项，不能直接解决农民工工伤问题。这类问题需要找劳动部门处理。农民工与单位发生工伤纠纷时，可以申请劳动仲裁维护权益。

治疗工伤的费用符合规定的，可以从工伤保险基金报销。住院期间的伙食补助按单位出差标准的70%发放。需要到外地治疗的交通食宿费按出差标准报销。停工治疗期间工资福利不变，由单位按月支付。

生活不能自理的工伤人员，停工期间由单位负责护理。经鉴定需要长期护理的，按三个护理等级从工伤保险基金按月支付护理费。

三、这些情况都算工伤

符合工伤的情形包括：工作时间在工作场所受伤；上下班前后进行预备或收尾工作受伤；履行工作职责时受伤；患职业病；因工外出期间受伤或失踪；上下班途中非主要责任的交通事故；其他依法认定的情形。

工伤鉴定范围涉及四个方面：劳动能力鉴定（包括伤残等级）、停工留薪期确认、护理等级评定、辅助器具配置评估。

四、申请工伤认定要这样做

用人单位、受伤职工、家属或工会都可以申请工伤认定。单位应在事故发生后30天内提出申请，特殊情况可延长。单位不申请的，职工或家属可在1年内直接申请。

申请人需要向单位所在地的劳动局提交材料。申请材料不全的，社保部门会书面通知补齐材料。材料齐全后才会受理申请。申请表中需写明事故时间、地点、原因及伤情等基本信息。

五、工伤赔偿标准要记清

根据《工伤保险条例》，七到十级伤残的赔偿标准为：七级12个月本人工资、八级10个月、九级8个月、十级6个月的一次性伤残补助金。劳动合同终止或职工提出解约的，单位还需支付一次性医疗补助和就业补助，具体标准由省级政府规定。

受伤职工要注意保留医疗票据、诊断证明、事故证明等材料。与单位协商不成时，及时向劳动仲裁部门申请处理。涉及伤残鉴定的，要在规定时间内提出申请。

遇到单位不配合的情况，可以向当地劳动监察大队举报。监察人员会到单位调查，责令其改正违法行为。必要时可通过法律途径起诉单位，要求支付应得赔偿。

整个维权过程可能比较漫长，建议保留好所有沟通记录。可以寻求工会帮助或找专业律师指导。要注意所有申请都要在法定期限内提出，超过时限可能影响权益维护。