12368法院官网查询(12368法院官网查询入口)_12368法院官网下载

五个要点看懂12368法院查询系统

一、12368平台能帮你做什么

12368是北京法院推出的人工语音服务平台。这个平台由北京高院和各区法院共同管理。它主要提供五类服务。第一类是回答常见问题，比如法院地址、案件管辖规则、立案要求、诉讼费用、文书格式等。第二类帮助当事人联系案件法官，解决沟通不畅的问题。第三类需要核实身份信息，为当事人提供具体案件的进展。第四类接收投诉和举报信息，转交给相关部门处理。第五类收集群众对法院工作的建议。

二、手把手教你查案件

如果你的银行卡被法院冻结并已提交异议申请，可以通过以下步骤查询。第一步打开12368官网，找到案件查询入口。第二步输入案件编号或当事人姓名。第三步查看案件基本信息、审理进度和法律文书。如果案件在中级法院审理，需要选择中级法院的查询通道。输入信息后仍查不到结果，建议直接联系法院咨询窗口。

三、法院系统分几级

中国法院分为四个层级。最高人民法院是国家最高审判机关，负责审理重大案件和制定司法解释。高级法院包括各省高院，处理本省重大案件和下级法院上诉案件。中级法院管辖本地区重要案件。基层法院处理普通民事刑事纠纷。每个层级的法院都设有刑事、民事等审判庭，确保案件分类处理。

四、在线查案的其他方法

现在查询案件越来越方便。除了官网查询，还可以使用移动微法院小程序。手机登录后输入案件信息就能查看进展。拨打12368热线也能查询，有自助语音和人工服务两种选择。部分地区还提供短信查询服务，发送特定格式内容到指定号码即可。如果不会操作网络平台，直接到法院立案大厅的自助机查询最可靠。

五、广州的查询实例

广州法院的查询系统值得参考。他们提供三种查询方式：网站登录、短信发送和电话咨询。当事人立案时会获得专属密码，凭密码可在广州审判网查看案件信息。短信查询需要发送到指定号码，移动用户发到10657555348888，联通发到1065596017188。电话查询按9转人工服务，或者拨打法官办公室电话，响铃10次无人接听会自动转接查询系统。

关键注意事项

使用12368系统要注意三点。第一要准备好案件编号和身份证信息，这是验证身份的必要条件。第二不同地区服务可能有差异，建议先查看当地法院官网说明。第三涉及财产冻结等紧急情况，建议直接到法院现场办理。如果发现查询结果有误，可以要求工作人员重新核查案件信息。

常见问题解答

很多人问忘记查询密码怎么办。这时可以拨打12368热线，提供案件编号和身份证号申请重置。也可以带着身份证到法院窗口办理密码重置。部分法院允许通过验证预留手机号来找回密码。如果案件涉及多个当事人，需要所有当事人共同申请才能查看完整信息。

系统使用技巧

使用电脑查询建议用IE浏览器，部分老系统对新浏览器支持不好。输入案件编号要注意区分字母大小写，带"-"符号的要完整输入。查询结果显示不全时，可以尝试清除浏览器缓存重新登录。安卓手机用户推荐下载官方APP，比网页版操作更流畅。遇到系统故障不要重复提交请求，应记录错误代码联系技术人员。

服务时间说明

12368热线的工作时间是工作日上午8:30到下午5:30。节假日会有语音值班服务，但只能处理简单查询。网站查询是24小时开放，但晚上11点到早上6点的数据更新可能延迟。需要实时了解案件进展的，建议在工作日上午查询。涉及执行阶段的案件信息，通常会在每天下午4点更新数据。

隐私保护机制

法院对查询系统做了严格保密设置。每次登录需要双重验证，除了密码还要输入手机验证码。案件信息页面会自动隐藏身份证中间四位数字。通话录音和查询记录会保存三年备查。如果发现信息泄露，可以立即申请冻结查询权限。工作人员违规操作会被追责，确保当事人隐私安全。