乘坐公交事故赔偿(公交事故赔偿及标准)_乘坐公交车发生事故的赔偿

# 公交车事故受伤乘客如何获得赔偿

## 一、事故责任由谁承担

乘客在公交车上受伤时，公交公司需要承担赔偿责任。法律有明确规定，公交公司作为运输服务的提供者，必须保障乘客的安全。如果乘客因为车辆急刹车、碰撞等情况受伤，公交公司需要负责。但有两种例外情况：乘客自身存在健康问题导致受伤，或者公交公司能证明乘客故意造成受伤。

赔偿流程分为三个步骤。首先由保险公司在交强险范围内支付赔偿。如果金额不足，再由公交公司的商业保险补充。最后剩余部分由公交公司自行承担。例如车辆未购买足够保险时，公交公司需要直接支付赔偿款。

## 二、可以要求哪些赔偿项目

医疗费用是最基础的赔偿内容。包括住院治疗费、检查费、药品费以及后续康复费用。如果出院后需要持续治疗，这部分费用也能申请赔偿。但需要保留所有缴费凭证和医生诊断证明。

误工补偿是重要组成部分。受伤期间无法工作的收入损失可以索赔。对于退休人员再就业的情况，只要能证明原本有稳定收入，例如提供劳动合同或工资流水，同样能获得补偿。例如退休后从事保洁工作月收入3000元，事故后停工半年可索赔18000元。

护理费用涵盖两个部分。住院期间的专业护工费用可以全额索赔。家属请假陪护导致的工资损失，需要单位出具收入证明。例如家属月薪5000元，请假10天照顾病人，可按日薪计算索赔1666元。

## 三、处理赔偿的具体流程

收集证据是首要任务。需要准备的就诊记录包括：门诊病历、住院小结、缴费发票等。工作证明需要单位开具的误工证明和工资单。现场证据包括公交车监控录像、其他乘客的证言。

协商调解是常用解决方式。可以直接联系公交公司安全科提出赔偿要求。如果双方对金额有分歧，可以申请行业主管部门介入调解。准备好赔偿清单和证明材料能提高协商效率。

诉讼是最后解决手段。当协商无法达成一致时，可在事故发生地法院提起诉讼。需要注意诉讼时效为三年。建议在治疗基本结束后立即启动程序，避免证据灭失。

## 四、特殊情况的处理方法

旧伤复发需要医学鉴定。如果事故导致原有伤病加重，需由专业机构出具因果关系证明。例如乘客原本有腰椎间盘突出，事故后症状加剧，需证明病情恶化与车辆急刹车直接相关。

后续治疗费用可以预先索赔。对于需要长期治疗的情况，可通过司法鉴定确定后续费用总额。例如医生建议两年内进行康复治疗，鉴定机构会估算总费用，由公交公司一次性支付。

乘客自身过错影响赔偿比例。如果乘客未抓紧扶手、故意站立在危险区域，监控录像能证明这些行为，法院可能减少赔偿金额。例如乘客在车辆行驶中来回走动导致摔倒，可能要自行承担30%责任。

## 五、法律条款的要点解读

民法典有明确规定。第八百二十三条指出公交公司必须对运输过程中的乘客伤亡负责，除非能证明乘客存在重大过失。第一千二百一十三条明确了保险赔偿顺序，交强险优先于商业保险。

证据规则对乘客有利。法律要求公交公司负责举证，如果无法证明乘客存在过错，就必须全额赔偿。例如车辆急刹车导致乘客摔倒，公交公司需要提供刹车属于正常操作的证据，否则就要担责。

赔偿标准参照地方规定。不同地区的护理费、营养费标准有差异。例如上海2023年护理费每日120元，成都为每日90元。需要查询事发地的具体赔偿标准进行计算。

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