被车撞伤后怎么理赔_被车撞伤怎么索赔

郭铭芝律师 2025.04.20914人收看
导读:

被车撞后如何索赔?这份完整指南帮你维护权益

一、事故现场必须完成的五件事

发生车祸时,很多人的大脑会突然空白。这时候记住五个关键动作能保护你的权益。首先打开车辆双闪灯,拿出三角警示牌放在车后50米处。这样做能避免二次事故,保障现场所有人的安全。

接着立即拨打110报警,这是最重要的一步。电话里要清楚说出事发地点,比如"人民路和解放路交叉口往东100米"。如果有人员受伤,要特别强调这个情况,警察会同时联系急救中心。

不要移动任何车辆位置,除非影响交通。用手机拍摄四个角度的现场照片:车前全景、车尾全景、碰撞部位特写、地面刹车痕迹。记得把对方车牌号拍清楚,这些照片都是后期理赔的关键证据。

如果有人受伤,先确认伤者能否移动。如果伤者说腰痛或脖子痛,不要随便搬动,等专业医护人员来处理。可以给伤者撑伞遮阳,用衣服垫住头部,这些细节都可能影响后续治疗。

最后要交换双方信息,包括驾驶证、行驶证和保险单。用手机拍下对方的证件,同时记录联系方式。很多人在慌乱中忘记这个步骤,导致后期索赔困难。

二、收集证据的三大重点

医院就诊时要特别注意保存病历。每张检查单都要复印,特别是CT、核磁共振等影像报告。治疗过程中的缴费单据要按时间顺序整理,最好用文件夹单独存放。

找用人单位开收入证明时,要写明实际工资和请假天数。如果是现金发放工资,可以让单位出具盖章的薪资证明。护理费需要医院开具护理证明,同时保留护工收据。

事故认定书要在10个工作日内领取。如果对认定结果有异议,可以在3天内申请复核。拿到认定书后立即复印三份,正本要妥善保存,很多手续都需要出示原件。

三、保险理赔的六个步骤

联系保险公司时不要慌张,先问清楚需要哪些材料。不同保险公司要求可能不同,有的需要原件,有的接受复印件。建议准备两个文件袋,一个装原件,一个装复印件。

填写理赔申请表时注意三个要点:事故经过描述要简明,医疗费用要分类计算,误工天数要按实际请假天数填写。如果不知道怎么写,可以要求保险公司提供填写样本。

提交材料后每周跟进进度。可以通过电话、微信公众号或APP查询处理状态。遇到资料不全的情况,要在3个工作日内补交。超过时限可能导致申请被退回。

赔偿金额计算要分项核对。医疗费按实际支出计算,误工费按日工资乘以请假天数,营养费每天按50-100元计算。如果构成伤残,需要额外申请伤残等级鉴定。

四、必须知道的法律常识

道路交通安全法第七十六条规定,机动车必须投保交强险。这个保险能赔付最高20万元的医疗费和18万元伤残赔偿。超过部分由商业险赔付,不足部分由肇事方承担。

遇到对方不配合的情况,可以申请代位追偿。你的保险公司会先垫付赔偿,然后向对方追讨。这个程序需要提供完整的证据链,包括事故认定书、医疗记录和费用清单。

起诉要注意诉讼时效。人身伤害赔偿的时效是1年,从治疗结束之日起算。如果超过时效,法院可能不受理。起诉前建议先做伤残鉴定,鉴定结果直接影响赔偿金额。

五、真实案例教你避坑

张女士被外卖电动车撞伤后,对方想私了赔500元。她坚持报警,后来查出骨折,最终获赔3.2万元。这个案例告诉我们,不要轻易接受现场私了,特别是感觉身体不适时。

王先生车祸后自己找了修理厂,结果保险公司拒赔。后来他才知道必须去指定定损点。修车前一定要等保险公司验车,私自维修可能导致无法理赔。

李女士因没保留打车去医院的发票,损失了300元交通费赔偿。所有就医产生的交通费都要留票据,连地铁票都可以作为凭证。如果坐救护车,记得要收费凭证。

遇到保险公司拖延理赔,可以拨打12378银保监会投诉热线。陈先生通过这个渠道,3天内就收到拖延两个月的赔偿款。记住投诉时要提供保单号和具体经过。

赔偿协议要逐条核对,特别注意免责条款。赵阿姨签协议时没注意"一次性了结"的条款,后来旧伤复发无法追讨医药费。签任何文件前最好请律师看过。

把这些步骤拆开来看,其实每个环节都有诀窍。关键是保持冷静,按流程操作。提前了解这些知识,遇到事故时就不会手忙脚乱。建议把本文收藏或打印放在车内,关键时刻能派上大用场。

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