公交车摔倒赔偿标准_公交车摔了怎么赔偿

公交车摔倒如何索赔？五步看懂赔偿流程

一、受伤能获得哪些赔偿？

公交车摔倒受伤可以申请三类赔偿。第一类是治疗费用。包括看病花销、请假扣掉的工资、请护工的费用、来回医院的交通费、外地就医的住宿费、住院期间的伙食补贴和营养费。这些费用需要保留缴费单据，按实际金额计算。

第二类是物品损坏赔偿。手机、眼镜等随身物品损坏可以要求赔偿。东西完全坏掉按原价赔，能修好的按维修费计算。需要提供购买发票或维修收据。

第三类是精神损失费。如果事故导致严重心理创伤，比如长期失眠或抑郁，可以申请这项赔偿。具体金额看受伤严重程度和公交公司的责任比例。

二、赔偿金额怎么确定？

治疗费用按医院单据实报实销。工资损失要单位开收入证明，按误工天数计算。护理费根据当地护工工资标准来定，每天80-150元不等。交通费只报销看病必需的车费，每次保留打车票或公交卡记录。

物品赔偿需要提供购买凭证。手机这类电子产品按使用年限折旧，比如原价5000元的手机用了两年，可能按3000元赔偿。首饰或名牌包没有发票的话，需要第三方机构估价。

精神赔偿没有固定标准。一般骨折赔偿3000-5000元，伤残等级每提高一级增加1万元。九级伤残可能判赔2-3万，十级1万左右。法官会参考当地经济水平和案件具体情况。

三、事故现场要做五件事

第一件事是保护现场。马上用手机拍下车厢状况、地面湿滑情况、司机操作台照片。如果有监控摄像头，要记下位置并告知工作人员保留录像。

第二件事是找目击者。请旁边乘客留下姓名和电话，最好有两人以上作证。如果司机承认操作失误，可以录音或让他写下情况说明。

第三件事是及时就医。就算觉得不严重也要做检查，很多内伤初期没感觉。病历要写明受伤原因，比如"公交车急刹车导致腰部撞击座椅"。

第四件事是当天报警。交警会出具事故认定书，这份文件是索赔的关键证据。如果公交公司不配合，可以打12328交通服务热线投诉。

第五件事是收集票据。医疗费收据、请假证明、打车发票都要分类保存。建议买文件夹专门存放，每张票据写上用途和时间。

四、真实案例参考

2021年杭州李女士的案子很有代表性。公交车避让电动车突然刹车，她撞到扶手导致腰椎骨折。法院判公交公司全责，赔偿医疗费4.8万，误工费按每月6000元赔了三个月，加上护理费、交通费和精神损失费，总共获赔9.2万元。

2020年北京王先生的案例要注意举证。他声称摔倒摔坏价值10万的手表，但无法提供购买证明。法院委托鉴定机构评估，按二手行情判赔3.5万元。这个案例提醒大家贵重物品要随身带发票。

五、记住三条关键法律

《民法典》第1179条写明，人身伤害要赔偿医疗费、误工费、护理费这些实际损失。第1184条规定物品损失按市场价赔偿，新旧程度会影响金额。第1183条特别说明精神损害赔偿的适用情形，需要医院出具心理诊断证明。

特别注意诉讼时效只有三年，从受伤当天开始计算。如果和公交公司协商半年没结果，建议直接起诉。伤残鉴定要在治疗结束后做，注意保留完整病历记录。

遇到问题可以打12348法律援助热线，每个城市都有免费咨询。赔偿协议要写明具体金额和支付时间，最好通过银行转账留凭证。记住不要签任何免责协议，这种文件法律不认可。