法律咨询交通事故

交通事故处理指南：五个关键步骤保护你的权益

一、事故现场必做三件事

发生交通事故时，很多人会慌乱。记住这三件事能帮你保护权益。第一要立即报警。不管事故大小都要打电话给110。警察会记录现场情况，这对后续处理很重要。

第二要保护现场。在警察到来前不要移动车辆。用手机拍下车辆位置、刹车痕迹和周边环境。如果有目击者，要留下他们的联系方式。

第三要检查伤情。如果有人受伤，立即打120急救电话。不要擅自移动伤员，除非情况非常危险。这些步骤能保证事故处理有据可查。

二、责任认定关键点解析

警察到达后会做三件事。首先测量现场，记录车辆碰撞位置。其次询问当事人，这时候要如实说明情况。最后收集监控录像和目击者证词。

责任认定书通常在10天内出具。重点看两个要素：谁违反交通规则，谁的操作导致事故。比如闯红灯全责，追尾多数是后车责任。

特别注意两种情况。电动车与汽车相撞，汽车常需承担更多责任。行人被撞，除非故意碰撞，否则车辆方通常有责任。这些规则写在道路交通安全法第76条。

三、医疗处理与赔偿流程

伤者送医要注意两点。保存所有医疗单据，包括挂号单、检查报告和药品清单。要求医院开具诊断证明，写清楚治疗时间和伤情描述。

赔偿包含三部分。医疗费按实际支出计算，需要提供正规发票。误工费要单位出具收入证明，自由职业者按行业标准计算。营养费和护理费需要医院开具证明。

特别注意赔偿时效。人身伤害赔偿的诉讼时效是1年，从治疗结束开始计算。超过时间可能失去索赔权利，这个规定在民法典第188条。

四、保险理赔常见问题

报案时间最关键。法律规定事故后48小时内必须报保险公司，超过时间可能拒赔。报案时要说明事故经过，不要隐瞒细节。

准备这些材料：事故认定书、驾驶证、保险单、维修清单。如果人受伤，还要医疗证明和收入证明。材料不全会影响理赔速度。

遇到保险公司压价怎么办？可以要求第三方评估损失。对理赔结果不满意，15天内可向银保监会投诉。重大事故建议找律师协助。

五、专业律师能帮你做什么

律师主要做四件事。第一分析事故责任，看认定书是否合理。第二计算完整赔偿金额，包括常被忽略的精神损失费。第三对接保险公司，避免被低价套路。第四代理诉讼，准备法律文书。

诉讼流程分五步。先整理证据材料，然后写起诉状。法院受理后安排调解，调解不成正式开庭。最后申请强制执行，整个过程通常需要3-6个月。

记住这些法律条款能保护你。道路交通安全法第76条关于赔偿比例，民法典第1179条关于赔偿范围，保险法第23条关于理赔时限。了解这些能更好维护权益。

关键要点总结：及时报警固定证据，看清责任认定细节，完整保存医疗记录，警惕保险理赔陷阱，重大事故找专业律师。每个环节都要主动行动，法律规定的时限不能错过。平时最好在手机里存好交警队、保险公司和律师事务所的联系方式。