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# 交通事故处理全流程指南

## 一、事故现场的正确处理方式

发生车祸后要马上查看周围情况。如果车辆还能移动，先开到路边安全区域。打开双闪灯提醒其他车辆。车上人员要撤离到护栏外或人行道上。

检查有没有人受伤。发现伤者要立即拨打120急救电话。即使表面没有伤口，也要建议对方去医院检查。有些内伤可能在数小时后才会出现症状。

所有司机都要留在现场等待交警。如果有人受伤或车辆严重损坏，必须立即拨打122报警。报警时要清楚说明事故地点、伤亡情况和车辆类型。打完电话后把三角警示牌放在车后50米处。

## 二、收集证据的关键步骤

用手机拍摄各个角度的现场照片。重点拍摄车辆碰撞位置、地面刹车痕迹、散落零件的位置。如果现场有监控摄像头，要记下摄像头所在位置。

找目击者留下联系方式。最好能请目击者当场用手机录制说明事发经过的视频。商店店员、路边摊主这类固定场所的目击者证言更有说服力。

在交警到来前不要挪动车辆。如果必须移动车辆救人，先用粉笔或石头标出车轮位置。用手机拍摄挪车前完整的现场状态。这些记录能帮助交警还原事故真相。

## 三、交通事故责任如何认定

交警会根据刹车痕迹判断车速。通过测量车辆停止位置推算撞击时的速度。查看路面是否有躲避痕迹，分析司机当时的反应情况。

行车记录仪视频最关键。交警会调取涉事车辆的行车记录。没有视频记录时，证人证言和现场痕迹就成为主要判断依据。

责任认定书一般在10个工作日内出具。对认定结果有异议可以在3天内申请复核。但实践中推翻原认定的案例很少，关键还是要做好证据收集。

## 四、真实案例带来的启示

### 案例一：电动车与轿车相撞

外卖员小李在路口被右转轿车撞倒。交警查看监控发现轿车转弯时未让直行车辆。虽然小李车速较快，但轿车司机承担主要责任。最终获赔医疗费、误工费共计8万元。

这个案例告诉我们：转弯车辆必须让行直行车辆。即使直行车速较快，转弯车未让行就要担责。但受害人自身过错会减少赔偿金额。

### 案例二：未买保险的大货车

王师傅的货车撞坏路边店铺。因未购买商业保险，法院判决车主个人赔偿23万元。货车被拍卖后仍欠15万元，车主需用今后收入继续偿还。

这个案例提醒我们：交强险只能赔偿人身伤害。车辆损失和财产损失需要商业险来赔付。没有保险的车主可能面临倾家荡产的风险。

## 五、法律条款的通俗解读

道路交通安全法规定：机动车与行人发生事故，机动车方最少承担10%责任。哪怕行人闯红灯，司机也要承担部分赔偿。这条规定保护了弱势交通参与者。

侵权责任法明确：赔偿包括医疗费、护理费、误工费、交通费。造成残疾的还要赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。60岁以上老人的误工费需要提供收入证明。

索赔时效要注意。人身伤害赔偿的诉讼时效是1年，从治疗结束之日算起。财产损失赔偿时效是3年。超过时效未起诉将失去胜诉权。

## 六、正确处理赔偿纠纷

拿到责任认定书后先联系对方保险公司。提交医疗票据、工资证明等材料。保险公司通常在30天内给出理赔方案。对方案不满可以直接起诉。

伤残鉴定要选司法局备案的机构。鉴定时带齐所有病历资料。对鉴定结果有疑问可以申请重新鉴定。但要有合理理由并提供新证据。

法院判决后对方不履行可申请强制执行。法院会查封对方车辆、冻结银行账户。拒不执行判决可能被列入失信名单，影响日常生活。

遇到交通事故要保持冷静，按步骤处理。及时报警、保留证据、依法索赔这三个环节最重要。了解基本法律知识，必要时咨询专业律师，才能更好维护自身权益。