出交通事故必须去4S店吗?_事故车辆一定要上4s店怎么办

张旭律师 2025.05.01940人收看
导读:

交通事故后必须去4S店修车吗?五个关键问题说清楚

一、法律怎么说修车选择权

发生交通事故后,很多车主担心必须去4S店修车。按照《道路交通安全法》,事故车只要送到正规维修点就行。法律没规定必须选4S店,车主有权自己选择修理厂。

《合同法》和《交强险条例》都明确说明,受损方可以自己选维修地点。只要修理厂有合法资质,保险公司就要按标准赔偿。这个规定保护了车主的自主选择权。

二、事故处理全流程指引

第一步要立即停车熄火,打开双闪灯。如果有人受伤马上打120,同时在车后50米放三角警示牌。记住要保护现场,别随便移动车辆。

第二步等交警来做事故认定。拿到责任认定书后,责任方要联系保险公司。如果车辆能开动,建议先移到路边,避免影响交通。不能移动的车辆要等拖车。

第三步定损最关键。保险公司会派人查看车辆损伤情况,这时候要确认维修方式。车主可以要求去4S店,也可以选其他修理厂,但都要提前说明。

三、真实案例看维修选择

王先生追尾后选择路边修理厂,结果三个月后车漆开裂。李女士在4S店修车多花三千块,但两年内没出问题。这两个案例说明不同选择各有利弊。

张老板的货车在普通修理厂换的零件,半年后又出故障。后来发现用的是副厂件。这类问题在4S店较少见,但维修费通常贵20%-30%。选修理厂要注意查看资质证书。

四、4S店和普通厂怎么选

4S店的优势是原厂配件和专业技师。特别是还在保修期内的新车,建议优先考虑4S店。他们的维修记录完整,对后续保修有帮助。

普通修理厂价格更实惠,但要注意三点:查看营业执照、确认使用正品配件、保留维修凭证。有些厂提供与4S店同等的质保,这类可以考虑。

五、必须知道的注意事项

保险理赔时要注意,部分保险公司会限定合作修理厂。如果自选修理厂,要提前确认能否全额理赔。最好在定损时就明确维修地点。

维修后记得检查三项:更换的零件型号、维修项目清单、质保期限。发现质量问题要在15天内提出。保留所有单据,方便后续维权。

无论选哪种修理方式,都要签书面协议。写明维修项目、使用配件、费用明细和交车时间。特别是大额维修,更要白纸黑字写清楚。

现在很多修理厂提供上门取车服务,4S店也有代步车提供。这些便利措施可以纳入考虑。关键是根据车况、费用和个人需求做决定。

记住法律保障车主的选择权,不要被强制要求去指定地点修车。遇到不合理要求,可以打12315投诉。保护好自己的权益最重要。

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