父母被车撞了该怎么办？_父母被车撞了对方报了保险

父母遭遇车祸后的处理指南

一、保持冷静并保护现场

父母发生车祸时，你会感到慌乱。这时要马上调整呼吸，让自己冷静下来。第一步要拨打120叫救护车，告诉接线员具体位置和伤者情况。如果周围有其他人，可以请他们帮忙打电话。

打完急救电话后，要注意保护事故现场。先确认自己站在安全区域，别站在车流经过的地方。用手机拍下车辆位置、刹车痕迹和周围环境。如果有目击者，要记下他们的联系方式。不要移动现场的任何物品，包括散落的汽车零件或私人物品。

二、及时报警和记录证据

接着拨打110报警。向警察说明事故发生的时间、地点和伤亡情况。警察到达后会测量现场，询问目击者，这些都会写在事故报告里。这份报告很重要，后面处理赔偿时会用到。

你要主动收集证据。除了现场照片，还要保存医疗记录、修车发票等所有相关单据。如果附近商店有监控摄像头，要尽快联系店主保留录像。记得把父母当时穿的衣物保存好，上面可能有重要痕迹。

三、跟进医疗救治过程

送医后要和医生详细沟通。了解检查结果、治疗方案和可能的后遗症。每天记录医疗费用，包括挂号费、药费和护理费。如果需要转院治疗，要让现在的医院开转诊证明。

住院期间要注意观察父母的身体变化。有些内伤可能在事故后几天才会出现症状。定期和主治医生讨论恢复情况，必要时申请伤残鉴定。这些医疗记录都是索赔的重要依据。

四、处理事故责任认定

警察会在10天内出具事故责任认定书。这份文件会说明谁是主要责任方。如果对认定结果有疑问，可以在3天内申请重新鉴定。要注意认定书上的每个细节，特别是关于车辆位置和交通信号的描述。

举个例子，2019年杭州有位老人被撞，认定书写明司机负主要责任。法院根据这个判决司机赔偿全部医疗费和护理费。这说明责任认定直接影响赔偿结果。

五、协商赔偿或法律诉讼

拿到责任认定后，先和对方保险公司协商赔偿。赔偿包括医疗费、误工费、护理费和交通费。如果父母因此残疾，还可以要求残疾赔偿金。协商时最好有律师在场，避免被保险公司压低赔偿标准。

协商不成就要走法律程序。起诉前要准备好所有证据材料，包括事故认定书、医疗记录和费用清单。法院审理时，重点会看责任划分是否合理，赔偿项目是否齐全。根据交通安全法，保险公司要在强制险范围内先赔偿，不足部分由责任方承担。

特别要注意诉讼时效。人身伤害赔偿的诉讼期是1年，从事故当天开始计算。如果超过这个时间，法院可能不受理案件。遇到复杂情况时，建议尽早咨询专业律师。

日常预防措施

平时要多提醒父母注意交通安全。给老人准备反光背心或手电筒，避免夜间出行发生意外。如果父母骑电动车，要帮他们选购合格头盔。定期检查老人的视力和反应能力，必要时陪同外出。

重要提醒

1. 随身携带写有紧急联系人的卡片

2. 过马路时不要看手机

3. 避开大型车辆盲区

4. 雨天穿防滑鞋

5. 冬季天黑得早，提前回家

遇到事故不要轻易私了，特别是对方提出现金赔偿时。有些内伤可能需要长时间治疗，私了协议可能导致后续治疗费无法报销。保留好所有书面材料，包括交警出具的各种文书和医院诊断证明。

赔偿项目清单

- 急救车费用

- 住院期间的床位费

- 手术和治疗费用

- 康复理疗开支

- 必要的营养品费用

- 往返医院的交通费

- 家属陪护误工损失

- 辅助器具费用（轮椅等）

- 后续治疗预估费用

法律条文要点

交通安全法76条规定，机动车与行人发生事故，行人无过错时由司机全责。如果行人有部分过错，司机的责任会相应减少，但最少要承担10%责任。侵权责任法16条明确，伤人必须赔偿医疗费、护理费等实际支出。

处理这类事故需要耐心和细心。每一步都要留下书面记录，每个决定都要考虑长远影响。既要维护合法权益，也要给父母足够的情感支持。通过正确应对，能把事故带来的伤害降到最低。