车祸对方全责保险理赔全攻略_出现车祸,对方全责保险赔钱要多久

# 车祸全责方保险如何顺利理赔

## 第一步：掌握基本保险知识

每辆上路行驶的机动车都必须购买交通事故责任强制保险。这种保险主要赔付对方的人身伤害损失，最高赔偿额度是20万元。很多车主还会额外购买商业保险，这类保险可以覆盖车辆维修费、司机医疗费等更多项目。

保险合同里会明确写清楚哪些情况能赔、最高赔多少钱。比如有的保险不赔酒驾事故，有的对车辆改装有限制。车主需要仔细阅读自己保单的条款说明，避免理赔时出现纠纷。

## 第二步：事故现场正确处理流程

发生碰撞后要立即打开双闪灯，在车后方50米处放置警示牌。如果有人受伤，马上拨打120急救电话。接着拨打122报警，等待交警到现场处理。这时候不要移动车辆位置，保持现场完整很重要。

用手机拍摄各个角度的现场照片。要拍清楚两车碰撞部位、路面刹车痕迹、周边交通标志。如果有目击者，可以请他们留下联系方式。这些证据在后续理赔时都能派上用场。

## 第三步：及时联系保险公司

报警后要立即给保险公司打电话。现在很多公司开通了微信报案服务，上传现场照片就能完成初步登记。保险公司会安排查勘员到现场，一般30分钟内就会到达。

查勘员会测量车辆受损情况，记录事故细节。他们会询问当时的车速、天气状况、是否系安全带等情况。这时候要如实回答，不要夸大或隐瞒事实。如果对方司机承认全责，可以请他当场签字确认。

## 第四步：准备理赔材料清单

需要准备的材料包括交警出具的事故责任认定书、双方驾驶证和行驶证复印件、车辆维修清单、医院诊断证明（如果有人受伤）。如果是对方全责，记得要拿到对方的保险单复印件。

维修车辆时要选择保险公司指定的修理厂。这些修理厂和保险公司有合作协议，定损价格更容易达成一致。如果去4S店维修，需要提前和保险公司确认是否在承保范围内。

## 第五步：跟踪理赔进度

材料交齐后，保险公司需要在10个工作日内完成审核。可以通过保险公司APP实时查看进度。如果超过15天还没收到赔款，可以拨打银保监会投诉电话12378进行咨询。

遇到定损金额过低的情况，可以申请重新评估。比如修理厂报价1万元，保险公司只认8千元。这时需要提供详细的维修项目清单，必要时可以找第三方评估机构出具报告。

## 重要注意事项提醒

手机要保持畅通，保险公司可能随时需要补充材料。银行卡信息要仔细核对，避免打错账户。收到赔款后要保存好转账记录，最好打印纸质凭证留存。

如果对方拖延赔偿，可以申请代位追偿。这是指让自己的保险公司先垫付修车费，再由保险公司去向对方追讨。这种方式能快速拿到修车钱，但会影响第二年保费优惠。

## 真实案例参考

2021年杭州王先生遭遇追尾事故，对方全责但保险过期。王先生通过自己购买的"无法找到第三方"保险条款，顺利获得2.3万元赔偿。这个案例说明购买商业险的重要性。

2022年深圳李女士被逆行车撞伤，对方拒不认责。李女士提供行车记录仪视频，交警最终判定对方全责。伤者医疗费8万元全部由对方保险公司承担，额外获得1万元误工补偿。

## 常见问题解答

问：对方没买保险怎么办？

答：可以走法律诉讼程序，同时申请道路交通事故救助基金。部分城市还有应急垫付制度。

问：修车期间交通费能赔吗？

答：商业险中的"车辆停驶损失险"可以赔付，每天赔偿标准在100-300元之间。

问：对方全责但不肯签字怎么办？

答：交警可以出具强制认定书，具有同等法律效力。如果对方逃逸，要立即报警并记录车牌号。

通过以上步骤，大多数理赔都能在20天内完成。关键是要及时保留证据，配合保险公司流程。遇到复杂情况时，可以寻求专业律师帮助。记住保存好所有书面材料，这些文件的有效期通常是3年。