出租车司机因事故如何对肇事者进行索赔_出租车司机车祸导致乘客受伤

出租车司机交通事故索赔全攻略

一、事故发生后必须做的五件事

出事故后司机会紧张，但保持冷静最关键。先检查自己和乘客有没有受伤。如果有人受伤，马上打120叫救护车。记住救人比什么都重要。

第二步要保护现场。打开双闪灯提醒其他车辆。在车后50米放三角警示牌。如果事故发生在晚上或能见度差的地方，要打开车内所有灯光。

接着要打电话报警。等警察来的时候不要离开现场。警察会记录事故经过，这个记录对后面索赔很重要。报警时要说清楚具体位置，比如附近的路牌或商店。

收集证据很关键。用手机拍下对方车牌、车辆碰撞部位、路面刹车痕迹。如果有目击者，记下他们的联系方式。现在的手机都有录音功能，可以录下和对方司机的对话。

最后要联系自己公司。出租车公司一般有专门处理事故的部门。他们会安排后续的车辆维修和替班司机。记得要拿到报警回执单的复印件。

二、事故责任认定最关键的三点

警察到现场后会做两件事：测量现场和询问当事人。这时候要如实说明情况，不要夸大或隐瞒。有时候司机会急着辩解，但保持冷静才能准确描述经过。

责任认定书通常在10天内能拿到。重点看上面写的责任比例。如果是对方全责，后面索赔会顺利很多。如果是自己也有责任，要看具体比例划分。

遇到责任认定不公怎么办？法律允许在3天内申请复核。这时候要提供新证据，比如行车记录仪视频或者找到新证人。复核申请要交到上一级交警部门。

三、完整索赔流程六步骤

第一步先修车。把车开到保险公司指定的修理厂。修理费超过2000元的话，需要等定损员来看过才能修。记得保留所有维修发票和零件更换清单。

第二步算损失。出租车司机的损失包括三部分：修车费、误工费、医疗费。误工费要公司开收入证明，证明每天的正常收入。如果住院治疗，要保留医院开的病假条。

第三步找对方谈赔偿。带上所有费用单据，和对方司机或保险公司协商。出租车属于营运车辆，可以要求赔偿停运损失。这个需要公司出具车辆日常收入证明。

第四步保险理赔。如果对方有保险，直接联系对方保险公司。需要准备的材料包括：事故认定书、驾驶证、行驶证、维修发票、收入证明。保险公司一般会在10个工作日内答复。

第五步法律途径。协商不成就在事故发生后1年内起诉。起诉状可以自己写，也可以请律师帮忙。法院立案后会安排调解，调解不成再开庭审理。

第六步申请强制执行。如果对方不赔钱，在判决生效后2年内可以申请法院强制执行。法院会查封对方财产或冻结银行账户。

四、两个真实案例带来的启示

案例一：王师傅被追尾，对方全责。他保留了完整的打车软件接单记录，成功索赔了15天停运损失。关键点在于每天的收入要有软件平台数据支持。

案例二：李师傅雨天打滑撞护栏，被认定全责。因为买了车损险，保险公司赔付了修车费。但误工费需要自己承担，这提醒大家商业险的重要性。

五、必须知道的五条法律知识

道路交通安全法76条明确规定，事故赔偿先由交强险赔付，不足部分由商业险承担。没有保险的由司机自己赔。

民法典第1179条写明，人身损害赔偿包括医疗费、护理费、交通费。造成残疾的还要赔辅助器具费和残疾赔偿金。

保险法第65条要求，保险公司接到理赔申请后，30天内必须作出核定。复杂的案子也不能超过60天。

最高人民法院规定，停运损失每天赔偿标准参照该车过去一年的平均日收入。需要提供完税证明或银行流水。

新规明确，即使司机有次要责任，也能获得70%以上的赔偿。比如总损失10万元，司机承担30%责任，仍然能获得7万元赔偿。

特别提醒：遇到重大伤亡事故，建议立即联系专业律师。人身伤害赔偿项目有12项，包括被扶养人生活费和精神损害赔偿。伤残鉴定要在治疗终结后做，注意不要错过鉴定时机。

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