出车祸理赔流程_出车祸理赔流程一览表

交通事故处理全流程指南

一、事故后必须做的五件事

发生车祸时人的大脑会突然空白，但记住这五个步骤能有效保护自己。第一步是立即停车并打开双闪灯，不管事故大小都不能离开现场。第二步是查看是否有人受伤，如果有人受伤要立即拨打120急救电话。第三步是拨打110报警，哪怕只是轻微剐蹭也要找警察到场记录。第四步是给现场拍照，要拍到车辆位置、刹车痕迹和周围环境。第五步是交换信息，记录对方的姓名、电话、车牌号和保险公司。

去年有个真实案例，张先生的车在路口被追尾。对方司机想私了，张先生坚持报警。警察到场后发现对方是无证驾驶，这个细节让张先生避免了后续很多麻烦。

二、收集证据的实用方法

现场拍照要拍四个角度：车头全景、车尾全景、碰撞部位特写、地面刹车痕迹。如果手机有录像功能，可以绕车拍一圈视频。要特别注意拍清道路标线和交通信号灯，这些会影响责任判定。

李女士的经历值得参考。她骑电动车被汽车撞倒时，忍着疼痛用手机拍下司机没打转向灯的视频。这个关键证据让她在后续处理中获得全额赔偿。交警提醒，雨天事故要抢在雨水冲掉刹车痕前拍照。

三、医疗费处理的注意事项

受伤后必须去正规医院检查，哪怕当时感觉没问题。有些内伤要过几天才会显现症状。保留所有看病单据，包括挂号单、检查报告和药品清单。如果需要住院，要请医生详细写明诊断结果和治疗方案。

王大爷被摩托车撞倒后觉得没事就回家了，三天后突然头痛呕吐。送到医院查出脑震荡时，肇事者不承认是事故造成的。这种情况可以通过司法鉴定确认伤情与事故的关系，但过程会复杂很多。

四、协商赔偿的常见问题

保险公司定损员来看车时，车主最好在场监督。有些维修项目容易被低估，比如车灯总成和保险杠卡扣。如果对方全责但不肯赔钱，可以申请交警部门出具调解书。调解书和判决书有同等法律效力，对方不执行可以直接申请强制执行。

陈先生的车被撞后，对方保险公司只肯赔修理费。他拿出半年打车发票和误工证明，成功索赔了交通费和工资损失。法律规定除了修车费，还能要求赔偿车辆贬值损失，但需要专业机构鉴定。

五、打官司前的必要准备

协商超过三个月没结果就要考虑起诉。起诉需要准备六样材料：事故认定书、医疗记录、修车发票、收入证明、交通费票据、鉴定报告。如果伤情严重构成伤残，要在治疗结束后做伤残等级鉴定。

赵女士的案例很有代表性。她起诉后对方提出重新鉴定伤残等级，法院指定的三家机构中有两家维持原结果。最终判决比最初协商金额多出12万元赔偿款。法律明确规定，诉讼产生的鉴定费、律师费都由败诉方承担。

事故处理法律依据要点

道路交通安全法第七十条明确规定，人员受伤的事故必须报警处理。侵权责任法第十六条写明，赔偿包括医疗费、护理费和误工费。最新司法解释补充规定，六十岁以上老人也能主张误工费，只要能提供收入证明。

常见问题解答

问：对方没保险怎么办？

答：可以申请道路救助基金垫付医疗费，同时起诉车主个人财产。

问：事故认定书不认可怎么办？

答：收到认定书三日内向上级交警部门申请复核。

问：电动车事故怎么处理？

答：经鉴定超标的电动车按机动车处理，需要驾驶证和保险。

问：私了协议有效吗？

答：双方签字的私了协议具有法律效力，但重伤或死亡事故不能私了。

专业提醒

遇到人员受伤的事故，建议全程录音录像。很多司机在慌张时会说出"我全责"之类的话，这些都可能成为关键证据。如果对方态度恶劣或想逃逸，记住车牌号比追赶更安全。最后提醒车主，行车记录仪视频保存至少三个月，重要事故的视频要永久备份。

记住这些步骤和案例，遇到事故时就能冷静应对。处理过程中遇到困难，可以随时到交警队事故科咨询，他们的调解服务是免费的。保护好自身权益的同时，也要遵守法律程序，这样才能顺利获得应有赔偿。