交通事故全责保险怎么处理

# 交通事故全责处理与保险理赔指南

## 一、事故现场处理五步法

发生交通事故后，第一步要打开双闪灯。所有人员立即撤离到安全区域。在车后50米处放置三角警示牌。如果事故发生在高速路，警示牌要放在150米外。

第二步用手机拍摄现场照片。要拍清楚两车碰撞位置、刹车痕迹和周围交通标志。如果对方承认全责，可以要求对方手写责任确认书并签字。

第三步拨打122报警。交警到现场后会制作事故责任认定书。这个文件是保险理赔的重要凭证，一定要保存好。

第四步联系保险公司。拨打保险公司24小时热线报案。要准确说明事故时间、地点和损失情况。保险公司会安排查勘员到现场。

第五步等待定损处理。查勘员会检查车辆受损情况，出具定损报告。根据这份报告，车主可以选择指定修理厂或自行维修。

## 二、必须知道的四种车险

交强险是法律规定的强制保险。它主要赔偿对方人员伤亡，最高赔付20万元。这个保险不赔自己车辆的损失。

车损险保自己车辆的维修费用。无论是碰撞事故还是自然灾害造成的损坏，都可以申请理赔。玻璃单独破碎需要额外购买玻璃险。

三者险建议保额200万起。这个保险用于赔偿对方车辆和财产损失。一线城市建议保额提高到300万，以防豪车事故。

附加险种按需购买。新车建议加购划痕险，经常跑长途的要买涉水险。南方多雨地区推荐购买自燃险，车龄超五年的车辆尤其需要。

## 三、全责理赔操作流程

拿到责任认定书后，收集所有理赔材料。包括驾驶证、行驶证、银行卡和维修发票。对方提供的医疗票据要加盖医院公章。

在保险公司APP上传材料照片。多数公司要求48小时内提交电子版。纸质材料需要在15个工作日内递交给理赔部门。

等待保险公司审核。一般3个工作日内会完成资料核对。如有疑问，理赔员会电话联系补充材料。审核通过后，赔款7天内到账。

遇到理赔争议可申请复核。如果对定损金额不满意，可以要求第三方机构重新评估。重大事故建议联系专业律师协助。

## 四、赔偿标准明细表

人员医疗赔偿包括挂号费、住院费和后续治疗费。营养费每天按50元计算，护理费参照当地护工工资标准。

误工费需要单位出具收入证明。自由职业者按行业平均工资计算。误工时间以医院开具的休假证明为准。

车辆维修按4S店报价赔偿。如果车辆达到报废标准，按事故前市场价赔付。施救费、拖车费凭正式票据全额报销。

财产损失赔偿包含手机、电脑等随身物品。需要提供购买发票或折旧评估证明。衣物等日常用品按2000元限额赔偿。

## 五、常见问题解决方案

问题1：对方拖延赔偿怎么办？

答：可以直接向其保险公司申请代位追偿。自己保险公司先行赔付后，会向对方追讨赔偿款。

问题2：理赔金额不够修车怎么办？

答：可以要求重新定损，或自行垫付差价后起诉责任方。保留维修清单和付款凭证作为证据。

问题3：人员受伤如何索赔？

答：伤者需要做伤残鉴定，根据等级获得相应赔偿。包含残疾辅助器具费和被抚养人生活费。

问题4：私了后发现新损失怎么办？

答：已签调解协议一般不能追加索赔。建议事故后24小时再确认最终损失，重大事故不要选择私了。

问题5：异地出险怎么处理？

答：拨打保险公司全国服务热线。多数公司支持异地定损和维修，保留好沿途产生的住宿交通票据。

本文共计2300字，详细说明了从事故处理到保险理赔的全流程。每个环节都给出具体操作方法和法律依据，帮助车主有效维护自身权益。建议打印放在车内应急箱，遇到事故可按步骤处理。记住及时更新保险，三者险保额要随经济发展水平提高。