交通事故纠纷怎样处理_发生交通纠纷

交通事故处理必须知道的五个关键步骤

一、保护现场的正确做法

车辆发生碰撞后要立即停车。所有相关人员必须留在现场。如果有人受伤，首先要拨打急救电话。在等待救援时，尽量帮助伤者止血。如果必须移动伤者，要先标记原始位置。

保护现场要做到三点：用手机拍摄四个方向的现场照片，在车辆后方放置三角警示牌，记录对方车辆的车牌号和车型。涉及人员伤亡时，要立即拨打122报警电话。交警到达前不要随意挪动物证。

交警到场后要配合调查。他们会检查车辆状况，测量刹车痕迹，登记当事人信息。对于需要鉴定的车辆，交警会开具暂扣单。暂扣期限通常不超过30天，特殊情况可延长15天。

二、责任划分的核心原则

交警通过三个要素判定责任：行车轨迹是否违规，驾驶行为是否违法，违法行为是否直接导致事故。常见责任类型分四种：全责、主责、同责、次责。责任认定书在事故后5-20天内出具，具体时间取决于事故严重程度。

对责任认定有异议时，可以在收到认定书3天内申请复核。需要准备行车记录仪视频、目击证人证词等新证据。复核申请提交到上级交管部门，他们会在30天内给出结论。

特别要注意两种情况：事故导致人员失踪的，要在市级报纸刊登寻人启事。10天后仍无消息的，经批准可处理无名尸体。双方都不认责的，直接向法院起诉。

三、赔偿协商的具体流程

调解赔偿分三步走：先由保险公司定损，再通过交警调解，最后走法律程序。调解期限从伤者出院开始计算，最长45天。涉及死亡的从丧事办完后开始，财产损失从定损日开始。

赔偿项目包含12项基本内容：医疗费按实际票据计算，误工费需要单位证明，护理费参照当地护工标准。残疾赔偿金按伤残等级计算，最高可赔20年当地平均工资。

特别注意三个细节：转院必须取得医院证明和交警同意，擅自转院费用自担。伤者赖在医院不出院的，超期费用自己支付。物品损坏优先修复，无法修复的按折旧价赔偿。

四、费用处理的注意事项

医疗费垫付分三种情况：肇事方主动垫付，交警指定一方垫付，保险公司先行赔付。垫付时要保存好所有票据，要求医院开具费用明细。对方拒不垫付的，可申请财产保全。

赔偿金支付要把握三个时间点：调解成功10天内付款，法院判决15天内执行，保险理赔30天内到账。重大事故可分期支付，但需要提供担保。拒不执行的将查封财产。

费用纠纷常见问题：私了后又反悔的，必须有书面协议才有效。保险公司拒赔的，要收集完整病历和用药清单。赔偿金计算错误的，可申请第三方机构重新核算。

五、特殊情况的应对方法

伤残鉴定要在治疗结束后15天内申请。对鉴定结果不服的，可在15天内申请重新鉴定。重新鉴定需要省级以上机构进行，原鉴定机构人员需回避。

这些情况可以直接起诉：责任方逃逸超过三个月的，对方车辆无保险的，重大伤亡无力赔偿的。起诉时要准备事故认定书、医疗记录、收入证明等六类材料。

处理死者事宜注意两点：尸体检验后10天内要火化，超期费用家属承担。身份不明的死者，登报10天后按程序处理。骨灰保留期限为1年，逾期按无主处理。

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