乘客开车门导致的交通事故怎么认定责任_乘客开车门撞人最佳处理经验

网约车开门事故 责任到底归谁？

一、事故责任如何划分

网约车开门引发事故时，责任划分有三种情况。第一种是车辆违规停车。如果司机把车停在禁止停车区域，司机和乘客都要负责。这种情况下双方承担全部责任。

第二种是车辆正常停靠但司机没提醒乘客。比如司机没有告诉乘客下车前要观察后方来车。这时司机要负主要责任。乘客可能需要承担次要责任。

第三种是司机已经做好提醒工作。如果司机明确告知乘客注意安全，乘客仍突然开门导致事故。这时乘客要负主要责任。司机可能不需要承担责任。

二、谁来支付赔偿金

赔偿问题分两种情况处理。第一种是司机私自接单的情况。如果司机没有通过平台接单，事故后乘客可以直接找司机索赔。这种情况下保险公司可能拒绝赔偿。

第二种是正规平台订单的情况。交通强制保险会优先赔付伤者。赔付金额最高不超过12.2万元。如果赔偿金额超过这个数目，剩余部分需要司机或乘客承担。

商业保险的赔付要看具体情况。很多保险公司规定运营车辆发生事故不赔。如果遇到这种情况，伤者可以直接找司机或乘客要求赔偿。

三、法律怎么说

《道路交通安全法》有明确规定。第六十三条指出，车辆停稳前不能开门。开车门时不能影响其他车辆和行人通行。如果违反这条规定，开门方要承担责任。

《民法典》第一千一百六十五条说，犯错导致他人受伤必须赔偿。第一千一百七十九条列出具体赔偿项目，包括医疗费、护理费、误工费等。造成残疾或死亡的还要支付额外赔偿。

四、常见问题解答

有人问司机提醒后乘客仍犯错怎么办。这种情况下，乘客要承担主要责任。但司机需要证明自己确实做过提醒，比如车内有录音录像证据。

关于赔偿顺序问题，交通强制保险要先赔付。超出部分按责任比例分担。如果乘客和司机都有责任，双方按比例赔偿。比如司机负70%责任就要赔七成。

遇到保险公司拒赔怎么办。可以直接向法院起诉。需要准备事故认定书、医疗记录等证据。法院会根据实际情况判决赔偿方案。

五、预防事故发生指南

司机应该做到三点。第一是选择允许停车的地点。第二是停稳车辆再让乘客下车。第三是每次都要口头提醒注意后方来车。

乘客要注意三个步骤。先看车内后视镜确认安全。然后慢慢打开车门十公分观察。最后确认安全后快速下车。

建议在车辆张贴安全提示标语。可以在后排车门把手处贴反光警示贴。这些措施能帮助减少开门事故的发生。

发生事故后要立即处理。首先拨打122报警并联系保险公司。其次拍摄现场照片留存证据。最后配合交警完成责任认定。

记住这些要点能更好维护自身权益。无论是司机还是乘客，都要明白安全开门的规范流程。只有大家都遵守规则，才能减少这类事故发生。