交通事故处理电话_道路事故打什么电话

发生车祸后的完整处理指南

一、路上遇到事故怎么办

交通事故经常发生，给当事人和家庭带来伤害和财产损失。处理事故需要正确的方法。本文用简单语言说明处理流程，并介绍相关法律规定。

二、发生事故先救人并报警

看到有人受伤要马上打120。不管是谁的责任，救人最重要。打完急救电话要立即报警，警察会来记录现场情况。去年南京有个案例，司机撞倒行人后先打120，伤者得到及时救治，这个做法后来被法院认定为正确操作。

法律规定：

道路交通安全法第70条写明，事故发生后要立即停车，保护现场，抢救伤员并报警。如果逃逸要负刑事责任。

三、保留现场证据很关键

在安全的情况下，用手机拍摄车辆位置、刹车痕迹和周边环境。如果有目击者，最好记下他们的联系方式。前年杭州有辆电动车和小轿车相撞，骑手拍下轿车压线视频，这个证据让交警很快判定责任。

注意事项：

1. 打开双闪灯提醒后车

2. 在车后50米放警示牌

3. 不要移动车辆位置（伤员急救除外）

四、联系保险公司要及时

报警后要马上联系自己的保险公司。工作人员会教你怎么收集材料。需要准备驾驶证、行驶证和现场照片。上海王先生去年追尾后，2小时内完成报案，3天就拿到了理赔款。

常见问题：

1. 对方没保险怎么办？可以找自己保险公司代位求偿

2. 私了要注意什么？要写书面协议并签字按手印

3. 修车选4S店还是修理厂？建议按保险公司指定地点

五、协商赔偿有技巧

等交警出具责任认定书后，双方可以协商赔偿。谈的时候要算清楚医疗费、误工费和车辆损失。重庆李女士被撞骨折，她拿出工资流水和医院证明，最后获赔12万元。

赔偿项目包括：

1. 医疗费（凭医院收据）

2. 护理费（每天80-150元）

3. 交通费（提供打车票据）

4. 车辆维修费（按修理厂报价）

六、法律维权有保障

遇到复杂情况可以找律师帮忙。各地都有免费法律咨询电话。北京张先生遭遇肇事逃逸，通过法律援助找到目击证人，最终获得应有赔偿。

重要提醒：

1. 人身伤害的诉讼时效是1年

2. 可以要求精神损害赔偿

3. 对责任认定不服，3天内可申请复核

七、预防事故最重要

开车要遵守交通规则，保持安全距离。摩托车和电动车要戴头盔。家长要看好小孩别在马路上玩耍。去年全国开展"一盔一带"整治后，伤亡事故减少了37%。

安全建议：

1. 雨天减速慢行

2. 路口多观察

3. 定期检查刹车

4. 不疲劳驾驶

八、记住这些救命电话

把重要号码存在手机里：

122 交通事故报警

120 急救中心

保险公司客服号

当地交警队电话

法律援助热线12348

遇到事故不要慌，按步骤处理最重要。先保证人员安全，再收集证据，最后走法律程序。平时遵守交规，才能避免悲剧发生。