交通事故理赔电话_车祸理赔电话

发生车祸时应该拨打哪些电话

发生车祸时要记住三个重要号码。第一个是120急救电话，如果有人受伤要马上联系医护人员。第二个是122交通事故报警电话，或者直接拨打110报警。第三个是保险公司的联系电话。这三个电话要按照顺序拨打。先救人再报警，最后处理保险问题。

车祸现场需要做哪些事

保护现场是处理事故的第一步。所有车辆要留在原地，除非影响交通需要移动。移动车辆前要用手机拍照，拍下车辆位置和碰撞痕迹。如果有人受伤，不要随便搬动伤员，要等医护人员来处理。

报警时要说明具体位置。要描述现场有没有人受伤。还要说明车辆损坏情况。如果对方司机有喝酒、没带驾照或者想逃跑，这些都要告诉警察。等警察来的时候，要待在安全的地方，不要在马路中间停留。

保险理赔的八个步骤

第一步要保管好所有单据。包括事故认定书、医疗费用发票、修车清单。第二步联系保险公司，24小时内要完成报案。第三步配合定损员检查车辆，定损单要仔细核对修理项目和费用。

第四步选择正规修理厂修车。把定损单交给修理厂，修好后要拿到盖章的发票。第五步处理对方车辆赔偿时，要和对方车主一起去交警队结案。第六步收集所有材料，包括事故证明、修车单据、医疗记录。

第七步把材料交给保险公司。一般需要等5-7个工作日。第八步领取赔款时要带身份证和事故登记表。如果对赔偿有疑问，可以要求保险公司解释清楚。

遇到特殊情况怎么办

对方司机逃逸时要记住车牌号。看不清车牌就记车型和颜色，比如红色轿车或白色货车。发现对方无证驾驶或使用假车牌，要立即告诉交警。遇到司机不配合处理，不要发生争吵，等警察来处理。

自己受伤无法行动时，请路人帮忙报警。如果有人被卡在车里，不要强行拖拽，要等消防人员救援。下雨天发生事故，记得给现场拍照后把车挪到安全地带。

法律规定的处理要求

根据交通事故处理规定，死亡事故必须由医生检查确认。尸体要存放在正规场所，不能私自处理。七种情况必须报警：司机没驾照、酒驾、超载、使用假车牌、车辆不能移动、有人离开现场、故意造成事故。

交警到现场前，车上人员要转移到安全区域。司机如果受伤不能动，其他乘客要互相帮助撤离。处理事故时不能伪造现场，否则要承担法律责任。所有医疗费用要保留正规发票，保险公司需要这些凭证。

事故认定书是最重要的文件。对责任划分有疑问可以申请复核。赔偿协商不成可以向法院起诉。记住事故处理的所有步骤，既能保护自己权益，也能帮助交警快速处理案件。