交通事故处理理赔

# 遇到车祸别慌张 五步教你顺利拿到赔偿

## 第一步 车祸现场这样处理最稳妥

出车祸后要马上做三件事。先打110报警电话，告诉接线员事故地点和受伤情况。接着在车后50米放三角警示牌，打开双闪灯提醒其他车辆。最后用手机拍下全景照片，要拍到车牌、碰撞痕迹和路面标线。

去年夏天有个真实案例，王先生开车追尾电动车。他马上报警并拍摄了现场，后来这些照片帮他证明了对方违规变道。交警看照片后认定电动车负主要责任，王先生顺利拿到了修车赔偿。

## 第二步 配合调查要记住这些要点

交警到现场后要主动出示证件。驾驶证、行驶证和保险单最好放在随手能拿的位置。注意听交警指挥，不要移动车辆位置。交警会测量刹车痕迹，记录目击者证言，这些都会影响责任认定。

张女士上月遇到碰瓷事件。她按交警要求提供行车记录仪视频，结果证明对方是故意撞车。交警当场揭穿骗局，张女士不仅不用赔偿，还获得见义勇为表彰。

## 第三步 申请理赔注意三个关键点

拿到事故认定书后，要在48小时内联系保险公司。准备医院诊断书、修车发票等五类材料：1. 身份证复印件 2. 银行卡信息 3. 医疗单据 4. 车辆维修清单 5. 误工证明。保险公司必须在30天内给出答复。

李师傅的案例很有代表性。他的货车被撞后，完整保存了维修发票和送货单，不仅拿到修车钱，还获赔停运损失。但忘记开误工证明，导致少拿了2000元赔偿。

## 第四步 赔偿谈不拢怎么办

遇到保险公司压价别着急。可以先找专业评估机构重新定损，这个费用最后能报销。收集同类事故赔偿案例作参考，谈判时更有底气。记住录音保存证据，必要时可作为法庭证据。

去年有个大学生被撞骨折，保险公司只肯赔5万。家长找来三甲医院康复方案，最终谈到12万赔偿。关键是要拿出具体花费证据，不能光说"需要休养"。

## 第五步 用法律武器保护自己

《道路交通安全法》第76条规定，保险公司要在责任限额内赔偿。《保险法》第23条要求保险公司30天内理赔。记好这两个条款，遇到拖延可以直接投诉到银保监会。

赵先生案件最典型。保险公司拖了半年不赔，他直接起诉并引用保险法条款。法院判决保险公司不仅要赔8万医药费，还额外支付1.6万违约金。

## 重要提醒：保留这些证据最关键

手机照片要拍全景和细节，最好带时间水印。修车时让4S店写明更换零件清单。医疗费要医院开正式发票，收据不管用。打车费保留电子支付记录，吃饭住宿要正规发票。

特别注意：伤情鉴定要在出院后三个月做，过早会影响评级。伤残赔偿金按户籍类型计算，农村户口也能按城镇标准赔，但要提供暂住证和工作证明。

## 交通事故处理流程图

1. 安全停车→2. 报警求助→3. 拍照取证→4. 交换信息→5. 配合调查→6. 提交材料→7. 协商理赔→8. 法律维权

每个环节都有时间限制：报警要在24小时内，保险报案48小时，申请复核15天，起诉有效期3年。超过时限可能丧失权利。

## 这些坑千万别踩

私了要写书面协议按手印，口头约定无效。垫付医药费要拿收条，注明"预付款"。对方说"不用你管"也要留证据，可能是陷阱。保险公司说"全包"别轻信，要看书面承诺。

记住：没交警认定书保险公司可以不赔，伤势未好别签调解书，赔偿协议要注明后续治疗费。遇到不懂的可以打12348法律援助热线，有免费律师指导。

处理车祸理赔就像看病问诊，关键是要保留完整证据链。每个环节的材料都要分类保存，建议用文件袋专门存放。平时在车里备好便签纸和充电宝，遇到事故才能从容应对。安全驾驶最重要，但万一出事也别慌，按这个指南一步步来，就能最大限度维护自己的权益。