交通事故调解中心_车祸调解是交警联系还是自己联系

交通事故调解五大关键问题解析

一、调解的基本流程

发生交通事故后，当事人可以选择调解方式解决纠纷。赔偿权利人和责任方在收到事故认定书十日内，可以向交警部门提交书面调解申请。交警部门必须受理符合条件的调解请求。

调解流程主要分五个步骤。第一步是告知双方权利义务，第二步是听取各方诉求，第三步是根据事故认定书划分责任，第四步是计算具体赔偿金额，第五步是确定赔偿支付方式和时间。整个过程需要在十日内完成。

法律明确规定两种解决途径。当事人可以直接向法院起诉，也可以先申请交警部门调解。如果调解失败或对方不履行协议，当事人仍然可以向法院起诉。

二、责任划分三大原则

机动车之间的事故按过错划分责任。有过错方需要赔偿损失，双方都有过错则按比例分担。例如前车突然变道导致追尾，变道车辆承担主要责任。

机动车与非机动车或行人发生事故时，责任判定有所不同。只要非机动车方没有过错，机动车方需全额赔偿。如果非机动车方存在过错，可以减轻机动车方的赔偿责任。

特殊情况下机动车无过错仍需赔偿。即使机动车完全遵守交规，仍需承担不超过10%的赔偿责任。这条规定体现法律对弱势交通参与者的保护。

三、调解注意事项

签署协议前要确认赔偿到位。部分当事人签完协议才发现对方无力支付，这种情况需要重新起诉，反而浪费时间。建议在赔偿款到账后再签调解书。

重要证件不要过早交给对方。处理保险理赔时，对方可能需要伤者证件。如果全部原件交给对方，存在被挪用骗保的风险。可以分批提供复印件，必要时陪同办理手续。

注意事故责任与赔偿责任的区别。交警认定无事故责任，不等于完全不用赔偿。例如机动车与行人事故中，行人负全责时，机动车方仍需承担10%以内的赔偿责任。

四、调解机构选择

主要调解渠道有两个选择。可以向处理事故的交警部门申请调解，也可以到当地人民调解委员会申请。两个机构都具有法律效力。

选择交警调解的优势明显。交警掌握完整事故资料，熟悉责任认定标准，调解成功率较高。调解期限明确限定为十天，适合需要快速解决的案件。

调解失败后的处理方式。如果十天内无法达成协议，或对方不履行调解协议，当事人可以直接向法院起诉。诉讼时效为三年，从事故发生时开始计算。

五、赔偿标准与执行

人身伤害赔偿包含七个项目。包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、残疾赔偿金和丧葬费。具体标准参照最高法院人身损害赔偿司法解释。

财产损失赔偿分两种情况。能修复的按维修费用计算，无法修复的按物品折旧价值赔偿。对赔偿金额有争议的，可以申请专业机构进行评估。

赔偿支付方式要明确约定。建议优先选择一次性支付，分期支付存在违约风险。通过银行转账保留支付凭证，现金支付需索要收条。

特别提醒保险理赔流程。调解协议需保险公司书面确认，明确赔款支付账户。如果保险公司不同意调解方案，可能影响赔偿金发放。

以上内容根据《道路交通安全法》第七十四条及相关司法解释整理。实际处理中建议咨询专业律师，根据具体情况选择最优解决方案。保留好事故现场照片、医疗票据、收入证明等关键证据，这些材料在调解和诉讼中都具有重要作用。