交通事故负全部责任怎么赔偿

交通事故全责处理指南：对方车辆定损与理赔流程详解

第一步：及时完成报案登记

事故发生后48小时内要联系保险公司。拨打保险公司电话说明事故情况后，工作人员会指导你完成报案登记。你需要填写《事故登记表》，表格内容包含事故时间、地点和受损情况。保险公司会核对你的保单信息，确认保险在有效期内。之后你会收到案件编号和索赔材料清单。整个过程通常半天内就能完成。

第二步：配合现场检查定损

保险公司会在1个工作日内派员到事故现场。检查人员会拍照记录车辆损伤位置，评估需要维修或更换的零件。外地事故可由当地保险公司协助检查，3个工作日内完成。检查时需出示驾驶证、行驶证和保险单。工作人员会指导你填写索赔申请表，告知需要准备的材料清单。

第三步：准备完整索赔材料

收集事故证明、维修清单、零件报价单等文件。材料不全会被退回补充，齐全的材料要装在专用文件袋提交。注意保留所有材料复印件。提交后记得索要黄色回执联，这是理赔进度的查询凭证。材料会转交给理赔审核部门处理。

第四步：等待费用审核确认

审核人员会核对维修项目和零件价格。常规案件3个工作日内完成审核，复杂案件可能延长。维修费按修理厂资质等级计算，零件费按市场价核算。如果修理厂报价高于保险公司标准，需要三方当面协商确定最终金额。审核通过后进入付款审批环节。

第五步：完成赔付注意事项

定损和维修要在同一修理厂进行。4S店定损后去普通修理厂维修可能产生差价。赔付金额确定后，财务部门会在3个工作日内完成打款。记得核对银行到账金额是否与理赔计算书一致。保留红色联收据作为凭证，理赔流程至此全部结束。

特别提醒：定损维修三大要点

1. 可修复零件不更换：保险公司优先修复能正常使用的零件。需要更换的零件要现场确认。

2. 提前确认总费用：在检查员、修理厂人员都在场时确定最终费用，避免后续纠纷。

3. 全程保存沟通记录：电话沟通要记录时间、人员、决定内容，重要事项要求书面确认。

整个理赔过程需保持通讯畅通，及时回复保险公司询问。建议每周主动查询理赔进度。保存好所有单据至少2年，后期发现隐性损伤可申请补充理赔。事故处理完毕记得检查自己保单，连续出险可能影响次年保费。