交通事故保险公司会主动理赔吗_车祸保险公司会主动理赔吗

# 交通事故保险理赔常见问题解答

## 一、保险公司不会主动联系伤者理赔

被保险车辆投保的保险公司不会主动上门找伤者赔偿。伤者不能直接去保险公司申请理赔。这是因为伤者不是投保人，和保险公司没有合同关系。

伤者可以在交警调解时要求肇事方到场。肇事方到场后，保险公司会参与调解。双方达成协议后，保险公司才会进行赔偿。如果肇事方不配合，伤者需要自己采取法律手段。

## 二、车祸后如何申请保险理赔

发生车祸后，伤者需要主动联系保险公司。理赔流程分为六个步骤：

第一步是及时报案。车主应在48小时内通知保险公司，说明事故情况和车辆信息。第二步是现场查勘。保险公司会派人到事故现场拍照取证，评估车辆损伤。第三步是确认损失。车主需要填写索赔申请单，与保险公司核对修理费用。

第四步是提交材料。车主需要准备驾驶证、行驶证、事故证明等文件。如果材料不全，保险公司会通知补交。第五步是计算赔款。保险公司根据车辆损伤程度和责任划分确定赔偿金额。第六步是领取赔款。双方确认金额后，保险公司会在10个工作日内转账。

## 三、未报警事故的理赔处理

发生轻微剐蹭时，如果双方能协商解决，可以不报警也不报保险。但遇到以下三种情况必须立即处理：

1. 对方拒绝赔偿或逃逸时，要立即报警并通知保险公司

2. 车辆损伤严重时，即使对方同意私了也要报保险

3. 涉及人员受伤必须报警备案

需要注意两种情况：第一，车身划痕险只保故意破坏，普通剐蹭需要车损险才能理赔。第二，未及时报案可能导致保险公司拒赔。有位车主剐蹭后三天才报案，因现场变化无法查证，最终自费修理。

## 四、自行垫付费用注意事项

事故后车主可以先行垫付费用，但要注意三个要点：

1. 保留所有付款凭证和修理发票

2. 垫付金额不能超过保险公司的定损范围

3. 提前与保险公司确认赔付标准

部分修理厂提供直赔服务。车主把车送到这类修理厂后，不用自己垫钱。修理厂会直接和保险公司结算。但要注意两点：第一，修理厂必须与保险公司有合作。第二，只能处理单纯的车损事故，涉及人员受伤仍需正常流程。

## 五、交通事故理赔法律常识

根据道路交通安全法，事故处理分三种情况：

第一种是责任明确的事故。全责方保险公司在强制险范围内赔偿，超出部分按责任比例分担。第二种是肇事逃逸事故。伤者医疗费由救助基金垫付，事后追讨责任人。第三种是行人故意造成的事故，机动车方不承担责任。

常见赔偿项目包括七类：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助、交通费、营养费、后续治疗费。例如张先生被撞骨折，获赔3个月误工费和2000元营养费。李女士车辆被撞报废，按购车价七折获得赔偿。

特别提醒三点注意事项：第一，索赔时效为事故发生后两年。第二，调解协议书具有法律效力。第三，对赔偿不满可向法院起诉。去年王先生因赔偿金额争议，通过诉讼多获得20%赔偿金。