交通事故出现人伤怎么解决

交通事故全责处理指南：你需要知道的五个关键步骤

第一步：事故现场应急处理

发生事故后要立即拨打110报警和120急救电话。不要自己开车送伤者去医院，这会影响现场责任认定。交警到达后会扣留车辆并收走交强险保单。如果伤者需要住院治疗，可以先支付1000元办理住院手续。记得保存医院开具的发票和收据，这些是后续报销的重要凭证。

建议提醒医生优先使用医保目录内的药品。不要拒绝支付必要的检查费用和治疗费用，但也不需要提前垫付大额费用。法律允许通过道路救助基金或保险垫付医疗费，但实际操作中完全不出钱容易激化矛盾。

第二步：保险理赔流程

要在48小时内联系保险公司报案。要求保险公司派专人到医院跟进治疗过程。每个医疗决定都要及时通知保险公司，包括检查项目、用药种类和材料选择。救护车费用可以通过发票报销，不要自行用私家车运送伤者。

医疗过程中可能出现医保和非医保费用的争议。要明确告知保险公司"抢救优先"原则，要求他们现场确认费用类别。保存好所有沟通记录，后续可能出现费用争议时这些都是重要证据。

第三步：责任认定与车辆处理

在伤者住院后，携带医院诊断证明到交警队办理车辆放行手续。通常需要缴纳押金，金额根据伤情严重程度从几千到几万不等。押金支付到指定银行账户后，凭缴费凭证即可取回车辆。

与行人或非机动车发生事故时，建议主动承担全责。这样可以简化理赔流程，避免长期纠纷。但涉及重大伤亡事故时不能随意认责，要等待交警专业认定。两辆机动车相撞时，不要轻易承认全责，要根据实际情况划分责任。

第四步：调解陷阱与法律途径

伤者治疗结束后，交警队会组织调解。但保险公司通常不认可调解协议中的护理费和误工费计算标准。签字同意调解可能面临自费赔偿风险。建议直接走法律程序，通过法院判决确定赔偿金额。

法院调解时会有保险公司律师参与。他们会与伤者协商具体赔偿项目，包括误工期计算、护理费标准等。车主只需到场确认最终协议，不需要参与具体谈判。法院判决后，保险公司会直接将赔偿款打入指定账户。

第五步：保险购买建议

建议购买50万以上第三方责任险。重大事故的赔偿金额可能远超基础保额，30万保额已无法覆盖常见伤残赔偿。要确认保单包含不计免赔条款，这个条款能确保保险公司全额赔付。车上人员责任险也很重要，否则乘客受伤需自行承担费用。

注意保险条款的更新变化。过去包含的法律费用现在需要单独投保特约险。遇到保险人员以"非医保用药""条款限制"等理由拒赔时，要据理力争。交通事故赔偿不区分医保和非医保项目，这是法院判例确认的通行规则。

重要注意事项

日常处理要坚持"三不原则"：不垫付大额费用、不去医院探视、不接受私下调解。垫付费用可能陷入无止境的要钱陷阱，探视可能被误认为心虚，私下调解缺乏法律效力。重大事故必须通过法院解决，私下和解后患无穷。

遇到明显碰瓷要立即报警。行车记录仪录像是最有力的证据。交强险包含1000元无责医疗赔付，但性价比不高。车辆外借风险极大，可能面临连带赔偿责任。保持定期检查车辆安全设备，避免因小失大。

记住这些要点能帮助你在事故处理中掌握主动权。保险是转移风险的工具，但需要正确使用。保持冷静、留存证据、依法维权，才能最大限度保障自身权益。