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交通事故维权指南：普通人也能看懂的处理流程

一、事故现场要做的三件事

发生交通事故后，要马上做三件事。第一件事是检查有没有人受伤。如果有人受伤，立即拨打120急救电话。第二件事是打电话报警，无论事故大小都要报警。交警会到现场拍照记录，这个记录对后面划分责任很重要。第三件事是保护现场，不要随便移动车辆位置。可以用手机拍下事故现场照片，包括车辆位置、刹车痕迹和周围环境。

去年有个真实案例。张先生的车被追尾后，对方说私了赔钱。张先生没报警就挪了车，结果对方第二天反悔不认账。因为没有现场记录，最后张先生只能自己修车。这个教训告诉我们，保护现场和报警记录特别重要。

根据道路交通安全法第42条，驾驶员出事故必须停车保护现场。如果擅自离开导致证据丢失，可能要承担更多责任。遇到轻微事故可以拍视频记录，视频要拍到车牌号、碰撞部位和路面标线。

二、收集证据的五个关键点

处理赔偿问题时，证据决定成败。需要收集的证据有五个方面。第一是现场证据，包括交警的现场记录和自己拍的照片。第二是医疗证明，所有看病记录都要保存好。第三是收入证明，用来计算误工费。第四是修车发票，要找正规修理厂开发票。第五是目击者信息，最好能留两个旁观者的电话。

王女士去年被电动车撞伤，她保存了所有检查单据和请假证明。最后不仅拿到医疗费，还获得了三个月的误工费赔偿。而刘先生因为用现金支付修车费，没有正规发票，结果对方只肯赔一半费用。

要注意的是，所有费用都要有书面证明。比如打车去医院的要留车票，买营养品的要留小票。如果伤情严重，还要做伤残鉴定。鉴定报告要由专业机构出具，自己找的私人诊所证明没有法律效力。

三、责任认定书的作用与争议处理

交警会在10天内出具责任认定书，这张纸决定谁赔多少钱。认定书会写清楚事故原因和责任比例。比如主责次责通常是七三开，同等责任各担五成。拿到认定书要仔细看内容，有疑问可以申请复核。

李师傅的案例很有代表性。他的货车和小车发生剐蹭，认定书判他全责。李师傅发现路口监控能证明小车超速，申请复核后改判为同等责任。这里要注意，申请复核要在收到认定书15天内提出，超过时间就失效。

如果对复核结果还不满意，可以在法院起诉时提出质疑。但法院一般会采纳交警的认定，除非能拿出新证据。比如陈先生用行车记录仪视频，成功推翻了原来的责任认定。

四、赔偿谈判的实用技巧

拿到责任认定书后，可以和对方谈赔偿。谈判前要算清楚总损失，包括已经花的钱和后续治疗费。医疗费按实际支出计算，误工费要提供工资证明。没有固定工作的，按当地平均工资算。

谈判时要注意三点。第一要心平气和，不要吵架。第二要准备材料复印件，原件自己保存。第三要设定底线，比如最低能接受多少赔偿。谈成后要签书面协议，写明赔偿金额和支付时间。

赵先生被撞后，对方保险公司只肯赔5000元。赵先生列出所有医疗单据和修车发票，最后谈到8000元。但要注意，如果伤情可能恶化，别急着签一次性赔偿协议。有位伤者签协议后查出后遗症，结果不能再要赔偿。

五、打官司的完整流程

谈不成就去法院起诉，这是最后的手段。起诉需要准备起诉状和证据材料。证据要按顺序整理好，包括事故认定书、医疗记录、费用清单等。法院受理后会安排调解，调解不成再开庭。

开庭时重点说清三点：对方有什么过错、自己受了什么损失、法律依据是什么。比如孙女士的案子，她强调对方闯红灯导致事故，并出示路口监控视频，最后获得全额赔偿。

判决下来后，如果对方不赔钱，可以申请强制执行。法院会查对方财产，比如扣工资、拍卖车辆。有个案例中，老赖车主被冻结银行账户后，第二天就付清了赔偿款。整个诉讼过程一般在三个月到半年内结束，复杂案子可能更久。

重要提醒：索赔时效是一年。从事故发生当天开始算，超过一年没起诉就可能失去索赔权利。有个大学生被撞后忙着养伤，等想起来起诉时已超期半个月，最后没能立案。

处理交通事故记住九个字：早报警、留证据、算清账。按这个流程走，既能保护自己，又能高效解决问题。赔偿金额不是靠吵架争来的，而是用扎实的证据和合法的程序争取来的。遇到复杂情况时，可以找专业律师咨询，很多律师事务所提供免费初步咨询服务。