交警现场处理事故流程(交警现场处理事故流程图)_交警在事故现场做些什么

交通事故处理五步走

第一步 现场紧急处理

发生交通事故时，驾驶员必须立即停车。如果有人受伤，驾驶员要马上拨打急救电话120。所有在场人员要注意保护事故现场，不要随意移动车辆位置。驾驶员需要打开车辆危险报警闪光灯，并在车后放置三角警示牌。

事故当事人要拨打122报警电话。报警时要讲清楚事故地点、伤亡情况和车辆信息。如果事故导致交通堵塞，当事人可以在拍照取证后把车辆移到路边。移车时要先用粉笔或石块标记车辆原来的位置。

第二步 交警现场调查

交警到达现场后会开展调查工作。交警会测量刹车痕迹，记录车辆碰撞位置，绘制现场示意图。当事人要向交警说明事故发生经过，提供驾驶证和行驶证。交警会查看车辆保险标志是否有效。

对于复杂的事故，交警会使用专业设备进行检测。酒精测试仪用来检查驾驶员是否酒驾，测速仪用来判断车辆是否超速。如果发现车辆有安全隐患，交警可以暂扣事故车辆。当事人需要在扣车单上签字确认。

第三步 事故责任认定

交警部门会在10个工作日内出具事故认定书。认定书会写明事故原因和责任划分。责任认定主要看四个方面：谁违反交通规则、谁的操作失误导致事故、车辆是否存在故障、道路环境是否有问题。

当事人收到认定书后要仔细核对内容。如果对认定结果有异议，可以在3天内提出复核申请。复核时需要提交新的证据材料。责任认定将直接影响后续的赔偿金额，所以当事人要重视这个环节。

第四步 保险理赔流程

事故车辆的交强险会优先赔付。交强险最高能赔20万元医疗费和2000元财产损失。如果损失超过交强险额度，需要用到商业第三者责任险。保险公司会查看交警的事故认定书来确定赔付比例。

理赔时需要准备六种材料：事故认定书、伤者医疗票据、修车发票、身份证复印件、驾驶证复印件、银行卡信息。保险公司在收到完整材料后，会在10个工作日内完成理赔。双方对赔偿金额有争议时可以申请调解。

第五步 纠纷解决途径

交警部门会组织两次免费调解。调解时需要事故双方都到场，带上所有证明材料。如果调解成功，双方要签调解协议书。协议书具有法律效力，当事人可以申请法院强制执行。

调解不成功时，当事人可以向法院起诉。起诉时效是事故发生之日起3年内。法院判决时会参考事故责任认定书，但也会审查证据的真实性。对于涉及人员死亡的重大事故，建议聘请专业律师处理。

特别注意事项

遇到人员受伤的事故，不要私了解决。有些内伤可能当场看不出症状。事故后48小时内要联系保险公司，超过时间可能影响理赔。如果对方车辆没有保险，要立即报警处理。

行车记录仪视频要妥善保存，这是重要的证据材料。事故现场拍照要拍四个方向，包括道路标线和周边参照物。与对方沟通时要保持冷静，不要随意承认责任。遇到对方逃逸的情况，要记下车牌号并立即报警。

本文内容依据《道路交通安全法》和《保险法》编写，具体案件处理以当地交警部门和法院的判定为准。事故处理过程中遇到疑问，可以拨打12348法律援助热线咨询。