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交通事故处理五步指南

一、现场处理关键步骤

发生交通事故后要立即行动。第一步是保护现场证据。当事人要在安全的情况下拍照或录像。用手机拍下车头车尾位置、剐蹭部位和周边环境。如果车还能移动，先标划车轮位置再挪车。

第二步是撤离现场。拍完照后马上把车移到路边，避免堵车或二次事故。双方要打开双闪灯，在车后50米放三角警示牌。

第三步是填写协议书。双方确认无伤亡后，当场填写事故快速处理单。要写清楚时间地点、双方信息和责任划分。每人保留一份签字确认的协议书。

二、保险报案注意事项

第四步是联系保险公司。不管是谁的责任，都要在24小时内向自己投保的公司报案。报案时要说明事故经过，保险公司会告知需要哪些材料。

第五步处理特殊情形。如果一方不需要赔偿或损失很小，要配合另一方完成记录。比如小剐蹭主动放弃索赔的，要在协议书上写明"自愿放弃索赔"。

三、简易处理适用情况

两种情形可用简易程序处理。第一种是纯财产损失事故，比如追尾只造成保险杠损坏。第二种是轻微受伤事故，比如膝盖擦破皮，且双方都同意快速处理。

交警可以单人处理这类事故。但要注意，如果涉及酒驾、无证驾驶等违法行为，必须按正常程序处理。

四、全责方理赔流程

第一步全责方报保险。责任方要在48小时内通知自己投保的保险公司，超过时间可能影响理赔。

第二步共同定损。双方要一起去保险公司指定的定损点。定损员会检查两车损伤情况，确定维修项目和费用。

第三步保存维修凭证。修车时要拿好维修清单和发票。如果去4S店修理，要确认更换配件明细。私了时记得要收款收据。

五、赔偿支付规则

保险公司先审核材料。需要提供驾驶证、行驶证、事故认定书、维修发票等。审核通过后，交强险先赔付，最高赔2000元财产损失。

超出部分由商业险赔付。比如修车花了5000元，交强险赔2000元，剩下3000元走商业险的三者险。如果没买商业险，差额要全责方自己掏钱。

特别注意不要随便认责。比如前车突然急刹导致追尾，可能属于前车责任。责任认定直接影响赔偿比例，要等交警判定。

交通事故赔偿标准

一、医疗费用计算

医院治疗费用凭发票报销。包括挂号费、检查费、手术费和药费。后续治疗费要医院出具证明，比如拆钢板手术费用。

二、误工费核算方法

有固定收入的按实际损失算。需要提供工资单和单位证明。月收入超过当地平均工资三倍的，按三倍封顶计算。

没固定收入的按行业标准算。比如外卖骑手参考服务业平均工资，农民参考农林牧渔行业标准。要提供收入来源证明。

三、伤残赔偿细则

伤残等级分十级，每级对应不同系数。比如十级伤残赔20%当地人均收入。60岁以下赔20年，60岁每大1岁减1年，75岁以上赔5年。

残疾辅助器具按普通款报销。比如假肢选国产普通型号，轮椅按基本款价格计算。需要医院出具必需证明。

四、死亡赔偿规定

丧葬费按当地标准支付。比如某市标准是3个月平均工资。死亡赔偿金按20年人均收入计算，未成年人年龄补足到16年。

被扶养人生活费单独计算。未成年子女养到18岁，老人养20年。多个抚养人的要分摊，比如两个孩子各承担一半。

五、其他费用说明

住院伙食补助每天30-50元。护理费按护工工资或家属误工费计算。交通费凭公交票报销，私家车按每公里1元算。

财产损失要提供购买凭证。比如手机损坏按购买发票折旧计算。衣物损坏按市场价赔偿，不能提供发票的按普通衣物价格。

法律依据说明

根据民法典1213条规定，赔偿顺序分三步。先用交强险赔付，不够的用商业险补充，最后责任人承担剩余部分。交强险保额是20万医疗费和2000元财产损失。

遇到对方不赔的情况，可以先找自己保险公司代位追偿。需要签权益转让书，保险公司会先垫付修车费，再向责任方追讨。