滴滴车祸赔付：专业律师为您解析及法律依据_滴滴司机发生车祸给赔偿吗

滴滴车祸理赔全流程指南（修订版）

一、事故发生后的紧急处理

事故发生时不要慌张。第一步要马上拨打110报警。电话接通后要说清楚事故地点和受伤情况。打完报警电话后要立即联系滴滴平台客服。这两个动作必须在事故发生后的第一时间完成。

警察到达现场后会查看车辆位置和碰撞痕迹。他们会询问司机和乘客当时的行车状况。这时候要配合警察工作，如实说明事故经过。如果有行车记录仪，要主动交给警察查看。现场有目击者的，最好留下他们的联系方式。

二、责任认定与赔偿依据

警察会在10个工作日内出具事故责任认定书。这份文件会写明是哪一方的责任。如果认定书上写滴滴司机负全责或主要责任，滴滴公司就要承担赔偿责任。这个规定来自《道路交通安全法》第76条。

赔偿范围包括六个主要部分。第一是医疗费，包含治疗费、住院费和康复费用。第二是误工费，按伤者实际工资计算。第三是护理费，需要医院出具护理证明。第四是交通费，保留打车票或公交卡记录。第五是死亡赔偿金，按当地标准计算。第六是精神损失费，需要根据伤残等级申请。

三、真实案例经验分享

2021年北京发生过一起典型案例。王女士乘坐滴滴时发生追尾，造成腰椎骨折。平台开始只愿赔医疗费。后来律师介入，帮她要到了误工费和护理费。关键是要提供完整的工资证明和医院诊断书。

另一个案例中，李师傅的滴滴车被货车撞翻。虽然货车负全责，但律师发现滴滴没买足额保险。最后通过起诉滴滴公司，成功获得额外赔偿。这说明即使对方全责，也要检查滴滴的投保情况。

四、协商谈判实用技巧

收到责任认定书后，要在7个工作日内联系滴滴理赔部门。准备材料包括事故认定书、医疗单据、收入证明。建议先把所有材料复印三份，原件自己保存好。

协商时要注意三个要点。第一要明确总赔偿金额，不要接受模糊承诺。第二要约定支付时间，最好不超过30天。第三要签书面协议，不能只有口头约定。如果对方拖延，可以直接表明要走法律程序。

五、法律诉讼注意事项

协商失败后，要在事故发生后1年内提起诉讼。需要准备的材料有起诉状、事故认定书、医疗记录、费用清单。建议选择事故发生地或滴滴公司注册地的法院。

诉讼过程中可能会遇到两个常见问题。一是平台推脱说司机是外包人员，这时要指出滴滴和司机是雇佣关系。二是保险公司拒赔，需要申请法院调取保单记录。法官通常会要求滴滴承担连带责任。

特别提醒三点注意事项：

1. 手机约车时要开启行程分享功能

2. 乘车过程保持行车记录仪正常工作

3. 受伤后及时拍下车辆损伤部位

这些证据会在理赔时起关键作用。

最后要记住，伤残鉴定要在治疗结束后做。各地都有指定的司法鉴定机构。十级伤残的赔偿标准在北京大约是8万元，不同地区会有差异。建议咨询专业律师制定具体索赔方案。