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五步走通交通事故赔偿流程

第一步 立即拨打报警电话

交通事故发生后必须马上联系交警。交警到达后会检查现场并制作事故责任认定书。这份文件是后续处理赔偿问题的关键依据。去年某市发生一起大货车撞轿车的事故，司机王师傅第一时间报警。交警认定货车司机负全责，王师傅凭认定书顺利拿到了80万赔偿金。

事故现场的照片和视频要立刻保存。用手机拍摄车辆位置、刹车痕迹和周边环境。如果有目击者要留下联系方式。前年李女士骑电动车被汽车撞倒，她忍着疼痛拍下对方车牌和路面情况。这些证据帮助她证明了对方闯红灯的责任。

第二步 收集现场证据材料

所有能证明事故经过的物品都要保管好。包括行车记录仪视频、医院诊断书、修车发票等。不要随便丢弃任何可能有用的东西。张先生的车被追尾后，对方不承认责任。好在张先生提供了后备箱凹陷的照片和4S店维修单，最终获得全额赔偿。

第三步 联系保险公司报案

法律规定所有车辆必须购买交强险。事故责任认定后要在48小时内通知保险公司。工作人员会核对信息并安排定损。周女士的轿车被撞后，她第二天就联系了保险公司。理赔员根据定损报告，两周内支付了6万元修理费。

第四步 咨询专业律师意见

赔偿标准涉及医疗费、误工费、护理费等多个项目。普通人不清楚具体计算方式。陈先生被撞骨折后，自己估算的赔偿金额比律师计算的少了12万。专业律师知道如何收集伤残鉴定报告、工资流水等关键证据。

遇到对方拖延赔偿的情况更要找律师。孙阿姨被外卖骑手撞伤后，对方公司迟迟不理赔。律师发去法律函件后，问题三天内就得到解决。律师还能帮忙准备诉讼材料，节省大量时间。

第五步 通过法律途径解决争议

如果协商不成就要向法院起诉。起诉前要准备好事故认定书、医疗记录、费用清单等全套材料。法院会根据证据情况作出判决。赵先生与保险公司在赔偿金额上谈不拢，起诉后法官参照同类案例，判决支持了他的全部诉求。

关键法律条文要重点掌握：

1.道路交通安全法规定，事故责任方必须赔偿损失。双方都有过错要按比例分担。

2.交强险条例要求保险公司5个工作日内答复理赔申请，10个工作日内付款。

3.侵权责任法明确过错方必须承担法律责任。

特别提醒三个注意事项：

（1）受伤后要保留所有就医记录，包括挂号单、检查报告、用药清单。这是计算医疗费的重要依据。

（2）务工人员要准备劳动合同和工资证明，自由职业者可以提供银行流水或纳税记录。

（3）车辆修理要选择保险公司指定的维修点，保留正规发票。私自修理可能影响理赔。

常见问题解答：

问：事故过去一个月还能报警吗？

答：建议立即报警，超过48小时可能影响责任认定。

问：对方不肯赔钱怎么办？

答：先申请保险公司垫付，同时准备起诉材料。法院判决后可申请强制执行。

问：赔偿金多久能拿到？

答：协商理赔通常需要1-3个月。走诉讼程序可能要半年左右。

问：伤残鉴定怎么做？

答：治疗终结后，向交警队或法院申请指定鉴定机构。要带上完整病历资料。

赔偿项目具体包含哪些？

1.医疗费用（挂号费、手术费、康复费）

2.误工损失（根据实际收入计算）

3.护理费用（住院期间和出院后）

4.交通食宿（就医产生的合理支出）

5.车辆损失（维修费或折价赔偿）

6.伤残补助（经鉴定后按等级计算）

7.精神抚慰（严重事故可申请）

实际操作中的经验分享：

• 随身携带便签纸，事故发生后立即记录对方驾驶证信息

• 在交警到达前不要移动车辆位置（伤员救治除外）

• 与保险公司沟通时全程录音

• 收到赔偿款前不要签署任何免责协议

• 定期跟进案件进度，及时补充材料

通过这五个步骤，配合必要的法律手段，既能维护自身权益，也能避免不必要的纠纷。记住及时行动、保留证据、善用法律这三个要点，就能有效应对交通事故赔偿问题。遇到复杂情况不要犹豫，尽快寻求专业法律帮助才是明智选择。