交通事故处理有几种程序

导读:
# 交通事故处理全流程指南
## 一、事故发生后的现场处置步骤
车辆发生碰撞后驾驶员要马上停车。打开双闪灯并在车后50米处放置三角警示牌。车上人员要快速转移到护栏外侧等安全区域。如果有人受伤要立即拨打120急救电话并报告交警部门。
驾驶员要尽量保持车辆位置不变。用粉笔或石块标出轮胎位置和散落物品位置。如果必须移动伤员要记住原始倒地位置。拍摄现场照片时要包含周边参照物和道路标线。
涉及人员伤亡的事故不能私下协商解决。驾驶员要留在现场等待交警到来。其他车辆驾驶员有义务协助保护现场并配合调查工作。故意破坏现场或逃离现场将承担法律责任。
## 二、必须报警的七种特殊情况
当事故中出现以下情形时必须报警处理:驾驶员没有驾驶证或准驾车型不符、存在酒驾或毒驾嫌疑、车辆严重超员或超速、使用假车牌或未悬挂号牌、车辆无法移动、有人员离开现场、存在故意制造事故的证据。
校车或客运车辆发生事故时需特别注意。驾驶员要优先疏散乘客到安全地带。如果驾驶员受伤无法行动乘客要互相帮助撤离。夜间事故要开启所有灯光提醒后方车辆。
对于仅造成轻微刮蹭的事故可以快速处理。当事人要在确保安全的前提下拍照取证。将车辆移到应急车道后拨打122备案。需要保险理赔的要向保险公司报案登记。
## 三、不同事故类型的处理方法
造成人员重伤或死亡的事故必须由交警处理。医务人员到达前不要随意搬动伤员。可用车上急救包进行止血包扎。要如实向急救人员说明伤员受伤过程和状态。
单纯财产损失事故可自行协商解决。双方要互相查验驾驶证和行驶证。记录对方联系方式及保险公司信息。填写快速处理协议书后到定损中心办理理赔。
对事故责任有争议的要等交警判定。当事人可要求调取监控录像作为证据。路过的目击者证言也具有参考价值。涉及特种车辆或公共设施的要通知相关部门。
## 四、责任认定的具体流程
交警部门会在10-20个工作日内出具责任认定书。轻微事故5日内完成调查一般事故15日内完成。重大事故最迟不超过30天作出责任判定。
当事人收到认定书后有3天申诉期。可提交新证据要求重新调查。对复议结果仍有异议的可在15日内向法院起诉。但诉讼期间不影响保险理赔程序。
责任划分直接影响赔偿比例。全责方需承担全部损失主责方承担70%以上。同等责任各承担50%次要责任不超过30%。无责任方无需赔偿但可主张补偿。
## 五、赔偿协商与法律救济途径
交警部门会组织两次赔偿调解。首次调解在责任认定后10日内进行。双方需提供医疗票据、收入证明等材料。达成协议的要签订书面调解协议书。
调解失败的可向法院提起诉讼。人身伤害赔偿诉讼时效为1年。财产损失诉讼时效为3年。需要伤残鉴定的要在治疗终结后180天内申请。
保险公司在责任认定后10日内要完成定损。维修费用超过车辆价值70%的可申请报废处理。涉及人身伤害的要保留所有诊疗记录。误工费需提供单位收入证明和完税凭证。
特别提醒:事故后切勿私下签署免责协议。对方要求现金赔偿的要索取收据。重大事故建议咨询专业律师。所有通讯记录和书面材料要保存至少2年。定期查询案件处理进度确保自身权益。


