交通事故人员受伤怎么理赔

导读:
# 交通事故受伤赔偿处理指南
## 一、受伤后可以申请哪些赔偿项目
交通事故导致受伤需要赔偿医疗费用。医疗费包括医院开具的收费单据和病历记录。后续治疗需要的康复费用和整容费用需要单独申请。但医院出具证明的后续治疗费可以和医疗费一起结算。
误工费根据受伤者的休息时间和收入水平计算。收入稳定的上班族需要提供工资单和单位证明。自由职业者需要提供收入流水和纳税记录。无法证明实际收入的按当地平均工资计算。
护理费按护理人员收入水平和护理天数计算。家属护理的按家属实际收入计算。请护工护理的按护工收费标准计算。护理人数一般不超过两人。
交通费按实际就医产生的车费报销。需要保留出租车票或公交车票。住宿费参照公务员出差标准报销。伙食补助费按当地公务员出差标准每天计算。
营养费根据伤情和医院建议确定。骨折患者通常需要三个月营养费。伤残赔偿金按伤残等级和当地收入标准计算。六十岁以上老人按年龄递减计算年限。辅助器具费按普通型号价格报销。
## 二、保险理赔需要准备哪些材料
申请保险理赔要带齐事故证明材料。交警出具的责任认定书是必备文件。医院诊断证明要加盖公章。住院患者需要完整的病历资料和费用清单。
门诊患者要保留所有检查报告和处方单。误工证明需要单位盖章的收入证明。护理费证明需要护理人员的工作证明。交通费需要与就医时间相符的车票。
伤残鉴定书要由专业机构出具。辅助器具发票要注明购买时间和型号。涉及抚养费的需提供户口本复印件。精神损害赔偿需要法院判决书。
所有材料要准备原件和复印件。保险公司会核对材料真实性。缺少材料需要及时补办。材料造假将影响理赔结果。
## 三、保险理赔的具体操作流程
发生事故后要立即联系保险公司。48小时内未报案可能影响理赔。交警到达后会暂扣车辆和保险单。伤者住院需垫付部分医疗费。
凭医院诊断书到交警队取回车辆。需要缴纳事故押金到指定账户。押金金额根据伤情严重程度确定。事故责任认定书出来后开始修车。
不要私下与伤者签订赔偿协议。保险公司不认可自行协商的金额。拒绝交警调解建议走法律程序。法院判决书具有强制执行力。
理赔计算公式分两种情况。应赔金额低于保额时按实际损失计算。应赔金额超过保额时按保额上限计算。不同责任比例对应不同免赔率。
## 四、需要特别注意的法律规定
交强险必须赔偿本车外的人员伤亡。故意事故和酒驾事故保险公司可追偿。车上人员险保障本车乘客安全。未买此险种需自行承担赔偿责任。
全责事故要承担全部赔偿费用。主责事故承担70%赔偿费用。同责事故各承担50%赔偿费用。次责事故最多承担30%赔偿费用。
伤残赔偿金计算标准分城乡户口。农村户口可按城镇标准申请赔偿。需提供连续居住证明和工作证明。赔偿年限最长不超过20年。
精神损害赔偿需要构成严重伤害。普通软组织挫伤一般不单独赔偿。法院根据伤害后果酌情判定金额。保险条款可能设置赔偿上限。
## 五、常见问题处理技巧
不要自行送伤者去医院破坏现场。拨打120由救护车转运更稳妥。保存好救护车费用发票。及时通知保险公司人伤专员到场。
住院期间建议使用医保目录药品。非医保用药需与保险公司协商。要求医院开具用药必要性证明。保存好所有检查报告和影像资料。
不要主动探望伤者避免纠纷升级。通过保险公司专员保持必要沟通。定期向交警通报治疗进展情况。重大事故要聘请专业律师介入。
法院调解比交警调解更具效力。保险公司法务会参与法庭调解。接受调解协议前要仔细核对条款。不满意调解结果可要求正式判决。
保留所有费用票据和往来凭证。建立专门档案袋分类存放资料。重要文件要扫描电子版备份。理赔结束后保存材料至少五年。
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