交通事故出现人伤

交通事故处理全流程指南（2023最新版）

一、机动车与非机动车事故如何划分责任

机动车和行人或非机动车发生事故时，交强险会先赔偿。超过保险额度的部分由机动车方负责。具体赔偿比例要看责任划分：

1. 机动车全责时赔100%

2. 机动车主责时赔80%

3. 双方同责时赔60%

4. 机动车次责时赔40%

5. 机动车无责时也要赔10%

6. 高速公路事故中机动车无责时赔5%

两种情况例外：行人故意撞车时机动车不赔，静止车辆被撞时也不赔。如果车辆没买交强险，车主需要按最低保额赔偿，超出部分按上述比例处理。

二、机动车之间事故怎么定赔偿

两辆机动车相撞时，赔偿规则不同：

1. 全责方赔100%

2. 主责方赔70%

3. 同责各赔50%

4. 次责方赔30%

5. 无责方不赔偿

6. 意外事故按民法处理

7. 责任不明时各赔50%

三、事故现场正确处理七步骤

1. 立即停车检查伤员情况，不要移动伤者身体

2. 拍照记录现场：要拍到伤者位置、车辆位置和道路标线

3. 报警后保持车辆原位，不要争论责任

4. 等待时安抚伤者，重伤时同时叫救护车

5. 向交警说明情况并提交照片

6. 配合扣留证件和车辆，保管好单据

7. 送医时不垫付费用，告知对方找保险公司

四、保险理赔必备材料清单

1. 医疗费用：病历本、出院证明、收费单据

2. 交通费用：打车票、公交票等票据

3. 伤残赔偿：专业机构鉴定报告

4. 误工费用：单位收入证明和纳税记录

5. 后续治疗：医院出具的治疗方案

五、调解诉讼处理技巧

1. 主动联系伤者，约定调解时间

2. 调解时以交警责任认定为准

3. 准备完整材料到交警队协商

4. 赔偿标准按保险公司规定执行

5. 分歧较大时建议对方起诉

6. 收到法院传票立即通知保险公司

7. 出庭时携带事故认定书和保险单

8. 判决后由保险公司支付赔偿

特别提醒：

1. 探望伤者时不讨论赔偿细节

2. 修车前先定损并保存所有票据

3. 调解书要写明各项赔偿明细

4. 超过保险额度部分可拒绝支付

5. 全程保留通话记录和书面证据

注意事项：

1. 事故后24小时内必须报保险

2. 医疗费超过1万元可申请垫付

3. 伤残鉴定要在治疗结束后做

4. 误工费按实际收入计算

5. 营养费需医院出具证明

6. 诉讼时效为事故发生后三年

常见问题解答：

问：对方不肯配合调解怎么办？

答：可直接向法院起诉，把保险公司列为被告。

问：伤者用医保卡看病有影响吗？

答：医保报销部分不能重复索赔，要提醒对方用现金支付。

问：无责任为什么要赔10%？

答：法律规定机动车需承担部分人道主义赔偿。

问：私了后对方反悔怎么办？

答：必须签订书面协议，最好找交警见证。

问：车辆被扣多久能取回？

答：一般检验报告出来后5日内放车，重大事故需30日。

重要提示：

1. 行车记录仪视频要立即备份

2. 收到责任认定书15日内可复议

3. 伤残鉴定要选有资质的机构

4. 赔偿金计算包含被抚养人生活费

5. 农村户口可按城镇标准索赔的情形：

- 在城市连续居住1年以上

- 主要收入来源为城镇工作

- 有暂住证和租房合同证明

法律依据：

《道路交通安全法》第76条

《民法典》第1179-1184条

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

本指南根据2023年最新法规整理，各地执行细则可能略有不同，建议咨询专业律师。遇到重大伤亡事故时，建议全程由法律人士协助处理。