出租车乘客开门出的事故谁的责任_出租车乘客开门出的事故谁的责任大

# 出租车开门事故处理指南

## 一、开车门事故为何频发

每天都有很多人在路边打车。出租车停靠时，乘客急着下车容易出事。很多人没注意看后面就推门，这会导致电动车或行人撞上车门。有的司机随便停车，车辆离行车道太近。还有道路坑洼让车辆停不平稳，这些情况都可能引发事故。

数据显示，全国每年发生车门事故超过5万起。这些事故中，有人骨折住院，有人头部受伤，严重的还会造成残疾。开车门看似简单动作，但安全问题常被忽视。

## 二、谁该为事故负责

### 乘客要看清楚

按照交通安全法第56条，开车门的人必须确认安全。乘客在开车门时要注意看后视镜，转头观察后方。如果没看就推门撞到人，乘客要承担责任。有位女士急着接孩子，开门时撞倒外卖员，最后赔了3万医疗费。

### 司机停车要规范

法律规定司机必须选择安全停车点。不能停在转弯处或公交站台附近。有司机为抢客在路口急停，导致乘客开门撞上自行车。这种情况司机要负主要责任。去年某市判决案例显示，司机违规停车导致事故，承担了70%赔偿责任。

### 道路问题要追究

遇到井盖缺失或路面塌陷时，管理部门也有责任。曾有出租车为避让坑洼紧急停车，乘客开门时发生碰撞。市政部门因未及时修复路面，被法院判赔30%损失。这种情况需要拍照留存证据，记录具体位置。

## 三、遇到事故该怎么办

### 第一步保护现场

出事要马上打122报警。用手机拍下车辆位置、碰撞痕迹和周围环境。如果有人受伤，立即拨打120急救。不要移动车辆，用石头或树枝标出轮胎位置。去年有个案例，当事人挪车导致责任难认定，最后多赔了2万元。

### 第二步收集证据

记下目击者电话，拍下对方证件照片。出租车有行车记录仪的话，要保存相关录像。查看附近店铺是否有监控摄像头。有位快递小哥被撞后，通过便利店监控证明乘客突然开门，成功获得赔偿。

### 第三步责任认定

交警会测量刹车痕迹，查看车辆停放角度。注意听警察询问时的重点，如实回答当时情况。如果对认定结果有疑问，可以在3天内申请复核。重要提示：签字前要仔细看责任认定书内容。

### 第四步协商赔偿

先列出所有损失清单，包括医疗费、误工费和车辆维修费。双方可以到交警大队调解室协商。记得要签书面协议，写明赔偿金额和支付时间。口头约定容易反悔，有案例显示对方事后赖账导致纠纷。

### 第五步法律途径

协商不成可向法院起诉。准备事故认定书、医疗记录和费用单据。小额纠纷建议走快速调解程序。杭州有位老人通过诉讼，不仅拿到治疗费，还获赔后续康复费用1.8万元。

## 四、真实案例教你看责任

### 案例1：学生撞伤老人

大学生打车回学校，在宿舍区门口突然开门。路过的老人躲避不及摔成骨折。监控显示学生没观察后方，车辆也未完全靠边。最终法院判学生承担60%责任，司机承担40%，两人共赔偿9.6万元。

### 案例2：外卖员追尾事故

出租车在非机动车道停车下客，外卖电动车撞上车门。调查发现司机违规占道停车，乘客也未注意观察。最终司机负主要责任赔5万，乘客次要责任赔2万，外卖员因超速担责10%。

### 案例3：雨天路滑事故

下雨天出租车停在积水路段，乘客开门时被后方车辆溅起的水花惊吓，失手推门撞倒路人。市政部门因排水不畅被追责，乘客和市政各承担50%责任。这个案例提醒要注意特殊天气的影响。

## 五、预防事故的实用建议

### 乘客这样做

采用"荷式开门法"：用离车门远的手开门，身体自然转动能看到后方。下车前先把门推开10厘米缝隙，确认安全再完全打开。带孩子乘车时，家长要负责开关车门。

### 司机注意点

停车距路沿不超过30厘米，尽量选择停车场或临时停靠点。提醒乘客注意后方来车，必要时帮助观察。安装车门开启警示灯，有车辆靠近时会自动闪烁提醒。

### 道路安全改善

市政部门要定期检查路侧停车区，设置防撞隔离桩。在学校、商场周边增加黄色警示标线。推广出租车专用上下客泊位，去年厦门试点这种车位后，相关事故下降45%。

### 车辆改造建议

给出租车加装开门限位器，控制车门最大开启角度。升级后视镜系统，增加侧后方盲区监测。有公司测试智能警报系统，开车门时如检测到移动物体会自动发出语音提醒。

### 公众教育

学校要教孩子正确下车方法，社区可组织模拟体验活动。制作短视频演示事故瞬间，比文字宣传更直观。出租车公司每月开展安全培训，把开门安全纳入司机考核标准。

事故处理需要冷静应对，责任认定要看具体细节。保留好证据是关键，协商不成还有法律途径。平时养成良好习惯，开门前多看一眼，就能避免很多麻烦。大家共同注意，才能让出行更安全。